04.06.2020

Online-geschützter Kreditnehmer der Sberbank. Weitere Bewertungen zur Sberbank of Russia


Angefangen hat alles im Januar 2015. Meine Frau und ich haben erfolgreich ein Hypothekendarlehen aufgenommen und beschlossen, unser Leben zu versichern, zumal im Rahmen des „Protected Borrower“-Programms der Zinssatz um 1 Prozentpunkt gesenkt wurde. Ich habe die Prämie für die Versicherungspolice bezahlt, mich bei der Hypothekenverwalterin Anna über die Höhe der Zahlung und das Verfahren zur Verlängerung der Police erkundigt. Darauf erhielt ich die Antwort: „Betrag xxxx, in einem Jahr gehen Sie zu einem beliebigen Mitarbeiter und er wird die Police für Sie verlängern.“ Nachdem ich eine solche Antwort erhalten hatte, ging ich ruhig für ein Jahr und zahlte monatliche Zahlungen.

Der Spaß begann am 16. Januar 2016. Ich kam zur Filiale 9040/01318 mit der Bitte, die Police zu erneuern. Das Mädchen schrieb die Police aus, schrieb die Mittel ab und auf meine Frage: „Was ist mit dem Zinssatz? Brauche ich noch etwas von mir, damit er nicht um 1 Prozentpunkt steigt?“ lautete die Antwort: „Nein , alles ist gut." 18.01.2016 Ich erhalte eine SMS von der Sberbank: „Vergessen Sie nicht, Ihre Police zu erneuern.“ Nun ja, ich glaube, da ist etwas kaputt. Weil Von den Kontakten dieser Filiale gibt es nur Anna (Hypothekenverwalterin), ich schreibe ihr per E-Mail: „So, sagen sie, so“, erhalte ich die Antwort: „Sie haben die Police verlängert? Naja, keine Sorge.“ , alles ist ok."

Где-то за неделю до 16/02/2016, звонит девушка из Сбербанка, и говорит: "Не забудьте пролонгировать полис" Я- "Уже скоро месяц как", Она: "Я проверю, но если уже все пролонгировали, то ок. keine Sorge". Am 16.02.2016 erhalte ich eine SMS mit der Mitteilung, dass ich die Bedingungen des Programms „Geschützter Kreditnehmer“ nicht erfüllt habe und mein Zinssatz um 1 Prozentpunkt angehoben wurde. In Sberbank Online sehe ich, dass die Zahlung gestiegen ist... Ich habe die Zahlung ehrlich und zu einem erhöhten Satz bezahlt.

Nun, ich denke, wir müssen zur Abteilung gehen, weil... Die Abteilung arbeitet nach dem Zeitplan: „vor dem Mittagessen und vor der Abreise“ (und im Sommer fahren alle in den Urlaub, daher hängt ein Zettel an der Tür, auf dem steht, dass der Arbeitsplan eine Stunde kürzer ist als auf dem Schild) Eine Person wie ich, die von 09 bis 18 Uhr arbeitet, kann nur am Samstag dort sein. Ich nahm alle meine Papiere und Schecks mit, kam am 20.02.2016 (vielleicht eine Woche später - ich erinnere mich nicht) und nahm einen Coupon, um eine Anfrage an den Support zu schreiben.

Ich saß eine Stunde lang in der Schlange und landete in einem Glasschrank mit der Aufschrift „LEADER“. Dort nahm das Mädchen, das sich um den Kundenservice kümmert, den Appell an und schickte mich nach Hause, mit den Worten: „Jetzt klären wir das, alles wird gut“ (wie oft habe ich das schon gehört?) Ein paar Wochen Später rufe ich das CC an, um herauszufinden, was mit der Antwort auf die Berufung los ist. Sie sagen: „Gehen Sie in das Büro, in dem Sie geschrieben haben.“ Na gut, am nächsten Samstag, wenn ich in die Abteilung gehe, sagen sie mir: „Die Antwort auf Ihre Anfrage ist positiv. Es gab einen technischen Fehler (! Denken Sie daran!), und bis zum 30.04.2016 werden wir alles neu berechnen.“ Zu Ihren Gunsten entschuldigen wir uns.“ Und ich habe am 30.04.2016 gerne gewartet und zum erhöhten Tarif bezahlt.

Am 30.04.2016 hat sich nichts geändert, und der Betrag der Online-Zahlung an die Sberbank hat sich nicht geändert. Am 05.07.2016 ging ich zur Abteilung, um eine zweite Beschwerde an dieselbe Kundendienstmitarbeiterin zu richten. Die Beschwerdenummer 1605070856938100 kam per SMS und die Prüfungsfrist betrug 10-15 Tage. Nun, ich denke, sie werden es jetzt regeln ... Nein. Am 16. Mai ging per SMS eine weitere Beschwerde mit der Nummer 000122-2016-012626 ein. Am 28.05.2016 ging die Kundendienstmitarbeiterin in den wohlverdienten Urlaub zum Sonnenbaden in den Süden, und außer ihr stellte sich heraus, dass es in der Abteilung keine einzige Person gab, die mich über das Ergebnis der Überlegung informieren konnte der Berufung. Sie baten mich, wochentags zu kommen...

Kam nächsten Samstag. Es gab ein Mädchen, das auf die Beschwerde eine Antwort finden konnte: „Alles wurde zu Ihren Gunsten geprüft und die Zahlung muss bis zum 30.04.2016 neu berechnet werden.“ Auf meinen Ausruf „Es ist schon Juni“ lautete die Antwort: „Ich weiß nichts, der Client Service Manager macht das. Er ist im Urlaub, kommt wochentags ...“. Ich bezahle ehrlich und zu einem höheren Preis. Also ging ich herum und versuchte herauszufinden, was los war. Sie versprachen, mich anzurufen, sie riefen mich an, sie erzählten mir nichts Neues, außer dass am 30.04.2016 bereits alles entschieden sei. Aber ich habe herausgefunden, dass die Dame, die die Police für mich ausgestellt hat, am 16.01.2016 wegen einer Vertretung aus einer Nachbarkanzlei gekommen ist und etwas vermasselt hat.

Und dann, bei meinem nächsten Besuch am 15. Juli 2016, kam mir der Gedanke: „Lieber Manager, haben Sie meine Police in Ihr System eingegeben?“ Der Mann versammelte einen kleinen Rat von drei Mitarbeitern und jeder begann, meine Police in das System einzugeben. Es stellte sich heraus, dass in der Police ein Versicherer (Sberbank Insurance) angegeben war, dieser jedoch in ihrem System nicht mehr existiert, in sechs Monaten hat sich etwas geändert. Aber irgendwie haben sie meine Police (anscheinend schief) in das System eingegeben. Glauben Sie, dass sich etwas geändert hat? - NEIN.

Zusammenfassung des Ganzen:
1) Der Mitarbeiter hat die Police nicht in das System eingegeben
2) Keiner der Büromitarbeiter hat bei der Annahme des ersten Schadensfalls geprüft, ob die Police im System erfasst wurde
3) Keiner der Mitarbeiter, die sich um die Erneuerung kümmern, hat etwas überprüft, weil er dachte, er würde das im Büro regeln (warum dann versprechen, es zu überprüfen?)
3) Keiner derjenigen, die den Anspruch in der Zentrale geprüft haben, hat auch etwas geprüft oder beigetragen
4) Auch bei wiederholten Anfragen versäumten es die Mitarbeiter der Zentrale, zu prüfen, was in das System eingegeben wurde. Dumme abschließende Anfragen, die auf alte Antworten hinweisen. Und ein technischer Fehler, der nie passiert ist
5) Niemand im Büro war in der Lage, eine schriftliche Antwort auszudrucken, damit ich das Problem an den Zivilschutz der Sberbank weiterleiten konnte
6) Niemand kann mir sagen, was ich tun soll (die Mitarbeiter kümmern sich anscheinend nicht so sehr darum), dass meine Police nicht normal in das System eingegeben werden kann, weil Der Name des Versicherers hat sich geändert
7) Keiner der Mitarbeiter des Zusatzbüros Nr. 9040/01318 konnte ahnen, dass die Police in das System eingegeben werden musste, bis der KUNDE danach fragte
Es scheint, dass alle Teilnehmer an diesem Prozess (außer mir, ich komme nicht aus ihrer Sandbox) erfolgreich Prämien für gute Arbeit erhalten....

Nächsten Samstag gehe ich wieder hin, vielleicht ändert sich etwas, aber ich bezahle ohne Verzögerung und zu einem erhöhten Zinssatz...

Angesichts der Realitäten des modernen Lebens ist der Kauf einer Wohnung oder eines Hauses auf eigene Faust nicht mehr möglich. Daher greifen die meisten Russen auf die Dienste von Bankorganisationen zurück, um Geld zu erhalten Hypothekendarlehen und die Beschaffung des notwendigen Wohnraums. Die überwiegende Mehrheit der zukünftigen Kreditnehmer schließt einen Vertrag mit der Sberbank, der größten und zuverlässigsten Bank Russlands.

Es ist jedoch wichtig zu wissen, dass bei der Beantragung eines Wohnungsbaudarlehens die geltenden gesetzlichen Bestimmungen gelten Voraussetzung wird zum Abschluss Versicherungspolice für gekaufte Nebenwohnungen. Während die Personenversicherung (Leben/Krankenversicherung) beratenden Charakter hat, kann der Kunde beim Abschluss dieser Police mit Vorzugsleistungen rechnen Zinsen. Kreditnehmer sollten jedoch wissen, dass diese Versicherung mit Hilfe des Sberbank-Versicherungsprogramms „Protected Borrower“ zu günstigeren Konditionen abgeschlossen werden kann.

Das Versicherungsprogramm „Protected Borrower“ garantiert die Rückzahlung der Hypothekenverbindlichkeiten

Die Essenz des „Protected Borrower“-Programms

Versicherungsdienstleistungen werden von der Versicherungsgesellschaft Sberbank-Strakhovanie erbracht. Diese Firma ist wie strukturelle Unterteilung Die Bank ist erst vor relativ kurzer Zeit entstanden und ermöglicht es Kunden, dem Versicherungsprogramm aus der Ferne beizutreten. Die Sberbank bietet unter den Bedingungen eine Lebensversicherung „Geschützter Kreditnehmer“ an finanzieller Schutz Einleger an die Gläubigergesellschaft.

Die Versicherungsrisiken des Programms „Geschützter Kreditnehmer“ beziehen sich auf Situationen, in denen der Kreditnehmer aus irgendeinem Grund das Hypothekendarlehen nicht mehr erfüllen kann. Kreditverpflichtungen.

Beim Vorrücken Versicherungsfall Die Versicherungsgesellschaft verpflichtet sich, den Restbetrag der Hypothek zu begleichen und gewährleistet so nicht nur den Schutz des Kreditnehmers, sondern auch seiner Familienangehörigen vor Bankschulden. Der Gesamtzahlungsbetrag richtet sich nach dem ausstehenden Hypothekensaldo. Die Versicherungspolice wird ebenfalls nach der Höhe der Hypothek berechnet (1 % pro Jahr des Zahlungsbetrags).

Vorteile einer Versicherung

Diese Versicherungsrichtung hat laut Experten viele Vorteile. Zu den bedeutendsten zählen:

  1. Individuelle Berechnung der Versicherungssumme.
  2. Möglichkeit, einen Versicherungsantrag im Online-Konto einzureichen.
  3. Zahlungen können auch aus der Ferne erfolgen (über Sberbank-Online oder durch Aktivierung der automatischen Zahlungsoption).

Aber es lohnt sich, es zu wissen und sich daran zu erinnern wichtiger Punkt. Wenn der Kunde sich weigert, die Versicherung zu verlängern (erneuern), hat die Sberbank das Recht, den Tarif zu erhöhen Hypothekenvertrag um einen Punkt. Dies wird in den vertraglichen Verpflichtungen festgelegt und führt zu einer Erhöhung der Höhe der regelmäßigen Zahlungen und der gesamten Hypothekenschuld.


Hilfreiche Ratschläge nach Wahl des Versicherungsprogramms

Merkmale der Versicherung

Die Gesamtkosten der Police werden individuell berechnet und basieren auf vielen Nuancen. Dazu gehören Geschlecht und Alter des Kreditnehmers, die Höhe der Versicherungsleistung und der Schuldenstand der Hypothekenschuld.

Wenn der Restbetrag Hypothekendarlehen Ab 1,5 Millionen Rubel wird der Versicherungsvertrag persönlich im Büro des Versicherers abgeschlossen. Der Versicherungsschutz beginnt 5 Werktage nach Vertragsunterzeichnung. Die Police wird online für die Dauer eines Jahres ausgestellt.

Ist der Abschluss einer „Protected Crediter“-Police notwendig?

Es sei daran erinnert, dass dieses Versicherungsprogramm keine Voraussetzung für den Erhalt eines Hypothekendarlehens darstellt. Bankenorganisationen empfehlen ihren Kunden jedoch dringend, diese Art von Versicherung abzuschließen. Sie müssen die Vorteile der Police verstehen, wenn Sie dies getan haben Hypothekendarlehen. Insbesondere:

  • Bei Eintritt bestimmter Risiken übernimmt die Versicherungsgesellschaft die Verpflichtung zur Rückzahlung des Darlehens und kompensiert alle künftigen Kosten vollständig, wodurch der Kunde (teilweise oder vollständig) von der Erfüllung seiner Hypothekenpflichten entbunden wird;
  • Die kreditgebende Bank stellt ihren Kunden vorbehaltlich der Umsetzung dieser Richtlinie mehr zur Verfügung gewinnbringende Konditionen Hypotheken, denn in diesem Fall erhält die Bank eine verlässliche Garantie für die Erfüllung aller Verpflichtungen.

Richtlinienregeln

Die Versicherungsdauer beträgt ein Jahr. Die Versicherung tritt unmittelbar nach Vertragsabschluss in Kraft. Versicherungsrisikofälle umfassen zwei Arten von Ereignissen:

  1. Aufnahme der 1. und 2. Behindertengruppe.
  2. Tod des Kreditnehmers.

So beteiligen Sie sich an der Versicherungsrichtung

Sie können eine Versicherung im Rahmen des Programms „Geschützter Kreditnehmer“ entweder per abschließen persönlicher Besuch Bankfiliale und aus der Ferne. Über das persönliche Sberbank-Online-Konto hat der Kreditnehmer auch die Möglichkeit, die Höhe der Versicherungszahlungen zu berechnen.


Eine Versicherungspolice kann online ausgestellt werden

Vertragsabschluss online

Das Verfahren durchläuft folgende Schritte:

  1. Melden Sie sich auf der Website an.
  2. Gehen Sie im Hauptmenü zum Unterabschnitt „Geschützter Kreditnehmer“.
  3. Füllen Sie alle Punkte des Formulars aus und senden Sie es ab.
  4. Einige Zeit später, nach der Registrierung, erhält der Kunde die angegebene Adresse E-Mail Versicherungspolice.
  5. Die Zahlung erfolgt per Bankkarte.
  6. Nach der Zahlung wird die Versicherung aktiviert.

Auf der Kontoseite von Sberbank Online können Sie die praktische Funktion zur automatischen Zahlung nutzen. Mit ihrer Hilfe zahlt die Police unter Berücksichtigung voreingestellter Parameter unverzüglich.

Anmeldung der Versicherung im Büro

Die Online-Registrierung der Police ist nicht möglich, wenn der Restbetrag der Hypothekenschuld 1,5 Millionen Rubel beträgt. In diesem Fall muss der Kunde eine Bankfiliale aufsuchen. Bevor Sie einen Spezialisten kontaktieren, sollten Sie die genaue Höhe Ihrer Hypothekenschuld klären. Sie können dies auf folgende Weise tun:

  • Informieren Sie sich bei der Bank selbst;
  • Rufen Sie den technischen Support an.
  • Informieren Sie sich im Vertrag (in der Spalte zur Schuldentilgung);
  • Finden Sie das Gleichgewicht heraus persönliches Konto Sberbank Online.

Eine Fernversicherung hat viele Vorteile

Aktuelle Einschränkungen

Laut Kunden ist einer von bestehende Mängel Der Nachteil dieses Programms besteht darin, dass es nicht jedem Bankkunden zur Verfügung steht. Für Zahler, die eine „Protected Crediter“-Police abschließen möchten, wurden bestimmte Anforderungen festgelegt. Sie sind wie folgt:

  • die Unfähigkeit des Klienten;
  • Klienten, die einen Schlaganfall oder Herzinfarkt erlitten haben;
  • Bürger, die in einer Drogenbehandlungsklinik registriert sind;
  • Altersgrenze: 18–55 Jahre (Frauen) und 18–60 Jahre (Männer);
  • das Vorliegen bestimmter Krankheiten beim Kreditnehmer (HIV, AIDS, Leberzirrhose, Onkologie, schweres Nierenversagen, Hepatitis C, Tuberkulose, psychische Störungen).

Schlussfolgerungen

Hypothekarkredite gehören zu den Krediten mit der längsten Laufzeit. Jeder Kunde sollte berücksichtigen, dass im Leben verschiedene unvorhergesehene Umstände eintreten können und sich seine finanzielle Situation erheblich verschlechtern kann. Niemand ist vor traurigen Ereignissen gefeit. Aber Sie können und sollten sich gegen Probleme mit der Bank absichern.

Aus diesem Grund gibt es ein erfolgreiches und effektives „Protected Borrower“-Versicherungsprogramm. Dies erspart den Zahlern garantiert die Unfähigkeit, zuvor übernommene Hypothekenverbindlichkeiten weiterhin zu erfüllen. Daher sollte jeder Kunde diese Versicherung bereits bei der Beantragung einer Hypothek abschließen.

In Kontakt mit

Glaubt man den Statistiken, wendet sich die überwiegende Mehrheit unserer Mitbürger für Kredite an die Sberbank. Genau deshalb Kreditinstitut Kunden haben mehr Vertrauen. Wiederum, Kreditorganisation bietet nicht nur die komfortabelsten Bedingungen für die Zusammenarbeit, sondern auch zusätzliche Dienstleistungen in Form von finanzieller Absicherung. Fast jeder kennt wahrscheinlich die Lebens- und Krankenversicherung des Kreditnehmers, lehnt jedoch bei der Beantragung eines Kredits den Service ab, um Geld zu sparen Eigenmittel.

Aber wenn wir reden über Bei großen Hypothekendarlehen ist eine Lebens- und Krankenversicherung des Kreditnehmers erforderlich zusätzlicher Service. Schließlich handelt es sich um eine langfristige Zusammenarbeit. Um sich in Zukunft vor möglichen Problemen zu schützen, ist ein Versicherungsschutz hilfreich. Wenn wir über die Dienstleistungen der Sberbank sprechen, erbringt die Bank selbst keine Versicherungsschutzdienstleistungen; dies erfolgt durch die gleichnamige Versicherungsgesellschaft, eine Tochtergesellschaft der Sberbank. In diesem Artikel beantworten wir die Frage, was die Sberbank-Lebensversicherung „Geschützter Kreditnehmer“ ist.

Das Wesen des Versicherungsschutzes

Zunächst muss der Kreditnehmer verstehen, warum er sein eigenes Geld für den Abschluss einer Versicherungspolice ausgeben muss. Aber rentable Investition Künftig kann der Kreditnehmer beispielsweise bei Verlust der Erwerbsfähigkeit oder im Todesfall seinen Verpflichtungen gegenüber der Bank nicht mehr nachkommen; dementsprechend geht die verpfändete Wohnung entweder in das Eigentum der Bank oder der Angehörigen über Verpflichtungen zur Rückzahlung des Bankdarlehens zu übernehmen. Beim Abschluss einer Police beglichen die Versicherung die Schulden gegenüber dem Kreditgeber, wodurch die Angehörigen des Kreditnehmers von der Kreditlast befreit werden.

Die Kosten einer Versicherungspolice sind eine rein individuelle Angelegenheit, da alles direkt von der Police der Versicherungsgesellschaft abhängt. Oft übersteigt die Versicherungssumme nicht mehr als 1 % der Versicherungssumme Kreditschulden, aber wenn die Schulden sinken, steigen die Kosten von Versicherungsschutz wird zurückgehen. Übrigens verfügt jede Bank über eine Liste akkreditierter Versicherungsunternehmen, deren Policen bei der Vergabe einer Hypothek berücksichtigt werden.

SK Sberbank: offizielle Website

Bedingungen des Programms „Geschützter Kreditnehmer“.

Das „Protected Borrower“-Programm ist ein Spezialprodukt für Hypothekendarlehensnehmer. Da es sich bei der Versicherungsgesellschaft um eine Tochtergesellschaft der Sberbank selbst handelt, sind die Konditionen der Zusammenarbeit recht günstig. Die Kosten für die Dienstleistung betragen 1 % des Restbetrags der Schulden, sodass die Versicherungsgebühr für jeden Kunden individuell berechnet wird.

Bitte beachten Sie, dass die Vertragslaufzeit bei diesem Programm 12 Monate beträgt und der Abschluss jährlich bis zum Ende des Hypothekenvertrags mit der Bank erfolgen muss.

So beantragen Sie eine Police

Bei der Beantragung eines Hypothekendarlehens sind es in der Regel Mitarbeiter Bankorganisation bieten Versicherungsschutzdienste an. Hier muss der Kreditnehmer lediglich sein schriftliches Einverständnis geben und einen Vertrag mit der Versicherung unterzeichnen. Übrigens sollten Sie den Vertrag unbedingt vorab lesen, denn die Liste der versicherten Ereignisse ist streng begrenzt und Sie sollten in Zukunft alle Bedingungen der Zusammenarbeit studieren, um Ihre Rechte zu kennen.

Nach Unterzeichnung eines Vertrages mit der Versicherungsgesellschaft wird der Kreditnehmer zum Begünstigten, also zum Kunden. Er erhält im Versicherungsfall keine Entschädigung. Dieser Typ Der Schutz erstreckt sich auf die Zahlung eines Hypothekendarlehens; dementsprechend kann die Bank bei Eintritt der im Vertrag vorgesehenen Umstände Zahlungen nur nicht vom Kreditnehmer, sondern vom Versicherer erhalten.

Versicherungsfälle und Einschränkungen

Das Versicherungsprogramm ermöglicht Ihnen den Erhalt einer Entschädigung nur in zwei Fällen – bei Invalidität der Gruppen 1 und 2 oder beim Tod des Kreditnehmers aus irgendeinem Grund, mit Ausnahme von Selbstmord. Wenn der Kreditnehmer beispielsweise während der Kreditrückzahlungsfrist seine Gesundheit verliert und eine Behinderung der Gruppe 1 oder 2 erhält, kann er nicht arbeiten und daher nicht zahlen Bankdarlehen in diesem Fall übernimmt die Versicherung die Haftung.

Im Falle des Todes des Kreditnehmers aus einem anderen Grund als Selbstmord haben seine Nachfolger das Recht auf Erbschaft, jedoch nicht nur auf Eigentum, sondern auch auf Schuldverschreibungen. Um sicherzustellen, dass Angehörige von der Zahlung des Hypothekendarlehens befreit sind und ihr Zuhause nicht verlieren, zahlt die Versicherung den Restbetrag der Schulden an die Bank. Übrigens sind in diesem Fall auch der Mitkreditnehmer und der Bürge von jeglichen Verpflichtungen zur Rückzahlung der Bankschulden befreit.

Ist es wahr, Vertragsverhältnis Bei einer Versicherungsgesellschaft ist dies eine rein individuelle Angelegenheit; es gibt eine Reihe von Umständen, unter denen der Kunde auf Schwierigkeiten stoßen kann, eine finanzielle Entschädigung zu erhalten, nämlich:

  • eine Person, die vor der Beantragung des Versicherungsschutzes einen Herzinfarkt oder Schlaganfall erlitten hat;
  • der Bürger hat schwere psychische Störungen;
  • eine Person mit schweren Krankheiten wie Onkologie, Hepatitis, HIV und anderen;
  • ein Klient, der in einer Drogenbehandlungsklinik registriert ist.

Bitte beachten Sie, dass bei einer schweren Erkrankung des Kunden, die das Risiko der Versicherungsgesellschaft erhöht, diese die Versicherungsschutzleistung verweigern kann.

Ein weiterer wichtiger rechtlicher Punkt ist, dass die Zahlung einer Entschädigung durchaus möglich ist, wenn der Kunde beim Abschluss eines Hypothekendarlehens und damit einer Versicherungspolice solche Informationen vor der Versicherungsgesellschaft verschwiegen hat und dieser Umstand bei Eintritt eines Versicherungsfalls bekannt wurde zu Recht abgelehnt werden. Übrigens kann die Versicherung die Zusammenarbeit mit dem Kunden ohne Angabe von Gründen verweigern.

Ausstellen einer Police aus der Ferne

Bei der erstmaligen Vertragserstellung kann der Abschluss direkt in der Bankfiliale nach Unterzeichnung erfolgen Kreditvereinbarung. Darüber hinaus muss der Kreditnehmer die Police einmal im Jahr erneuern, was aus der Ferne über den offiziellen Dienst der Sberbank Insurance Company erfolgen kann. Es reicht aus, auf die offizielle Website der Sberbank Insurance https://sberbank-insurance.ru/ipoteka/sales-mini/?step=1 zu gehen und online einen Antrag auszufüllen. Hier müssen Sie einen Online-Antrag ausfüllen und die Kosten für die Police bezahlen.

Auf Wunsch des Kunden kann er Versicherungsleistungen bei anderen Versicherungsgesellschaften in Anspruch nehmen, die von der Sberbank bei der Beantragung eines Hypothekendarlehens berücksichtigt werden. Gleichzeitig ist die Verweigerung des Versicherungsschutzes kein Grund für die Verweigerung einer Hypothek, sondern die Bank kann dann die Bedingungen der Zusammenarbeit verschärfen und den jährlichen Prozentsatz erhöhen.

Online bewerben

Automatische Zahlung

Inhaber Bankkarten von der Sberbank haben die Möglichkeit, den automatischen Zahlungsdienst zu nutzen. Das heißt, es reicht aus, der Bank Ihre Absicht zu erklären, die Dienstleistung automatisch zu bezahlen und eine entsprechende Abrechnung zu verfassen. Im Endeffekt bucht die Bank automatisch die Kosten für die Verlängerung der Police ab Bankkonto Der Kunde erhält den erforderlichen Betrag und überweist das Geld an die Versicherungsgesellschaft. Danach gilt die Police für weitere 12 Monate als gültig.

Abschluss

Die Sberbank-Versicherung „Protected Borrower“ ist ein für Hypothekenkunden notwendiges Programm. Die Servicetarife sind hier recht günstig, daher sollten Sie Versicherungsschutzleistungen nicht ablehnen. Die Police deckt zwar nur zwei Fälle ab – Gesundheitsverlust oder Tod. Sofern der Vertrag jahrzehntelang gültig ist, können die Angehörigen des Kreditnehmers sicher sein, dass die Kreditverpflichtungen im Falle unvorhergesehener Umstände nicht auf ihre Schultern fallen.

Hallo. 08.09.2015 Wir haben bei der Sberbank eine Hypothek für den „Kauf von Fertigwohnungen“ aufgenommen. Die Laufzeit läuft ab Versicherung, im Vertrag angegeben:
Klausel 4. Zinssatz oder Verfahren zu seiner Bestimmung - 13,75 %
Im Falle der Kündigung/Nichtverlängerung des Lebens- und Krankenversicherungsvertrags/der Police des Mitkreditnehmers und/oder des Ersatzes des Begünstigten im Rahmen des Lebens- und Krankenversicherungsvertrags/der Police kann der Zinssatz für das Darlehen erhöht werden ab dem Datum nach dem zweiten Zahlungstermin nach dem Tag, an dem der Kreditgeber die Information über die Kündigung/Nichtverlängerung/Ersetzung des Begünstigten erhält, bis zur Höhe des Zinssatzes, der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses für das Produkt „Kauf einer fertigen Wohnung“ galt ” zu ähnlichen Bedingungen (Betrag, Laufzeit) ohne Pflichtversicherung Leben und Gesundheit, jedoch nicht höher als der Zinssatz für ein solches Produkt, der zu dem Zeitpunkt galt, als der Kreditgeber beschloss, den Zinssatz zu erhöhen, weil der Titelmitkreditnehmer seiner Verpflichtung zur Versicherung von Leben und Gesundheit nicht nachkam. Nachdem die Mitkreditnehmer dem Gläubiger ordnungsgemäß ausgefertigte Dokumente zur Verfügung gestellt und die in Klausel 20 des Vertrags vorgesehenen Bedingungen sowie die Vorlage eines schriftlichen Antrags durch den Titelmitkreditnehmer erfüllt haben, ab dem vom Gläubiger in der angegebenen Frist Mitteilung über eine positive Entscheidung über seine Bewerbung:
-Der vom Kreditgeber zu verwendende Zinssatz beträgt 13,75 %

S. 9. Die Verpflichtung des Kreditnehmers, andere Vereinbarungen abzuschließen:
1. Kontoeröffnungsvertrag
2. Versicherungsvertrag für eine als Sicherheit eingetragene Immobilie gemäß 4.4.2. Allgemeine Bedingungen Kreditvergabe zu den von der Versicherungsgesellschaft festgelegten Bedingungen, die von den Mitkreditnehmern unter denjenigen ausgewählt werden, die den Anforderungen des Kreditgebers entsprechen.
3. Lebens- und Krankenversicherungsvertrag für den Mitkreditnehmer zu den Bedingungen, die von der Versicherungsgesellschaft festgelegt werden, die der Mitkreditnehmer unter denjenigen auswählt, die den Anforderungen des Kreditgebers entsprechen. Beim Rechnen Vollständige Kosten verwendete Kreditzinsen. Der Mitkreditnehmer hat das Recht, die Dienste einer anderen Versicherungsgesellschaft in Anspruch zu nehmen, und die Höhe der Gesamtkreditkosten kann von der berechneten abweichen.
Frage:
1) Wenn ich den Lebens- und Krankenversicherungsvertrag nicht verlängere, hat die Bank dann das Recht, den Zinssatz im Rahmen des Vertrags zu erhöhen (bei der Registrierung bei uns). Kreditspezialist sagte, sie würden es um 1 % erhöhen?
2)Kann ich eine Lebens- und Krankenversicherung bei jedem anderen akkreditierten Unternehmen abschließen? (Sberbank für Personenversicherung 17 Unternehmen sind akkreditiert)? Das erste Jahr der Versicherung war bei der Sberbank, jetzt möchte ich dort nicht mehr versichern
3) Die Sberbank rief an und sagte, dass die Lebensversicherung auslaufe und erneuert werden müsse Versicherungspolice und Sie sagten, dass gemäß den Vertragsbedingungen eine Versicherung über sie abgeschlossen werden muss, stimmt das? Wenn im Vertrag steht, dass der Mitkreditnehmer das Recht hat, die Dienste einer anderen Versicherungsgesellschaft in Anspruch zu nehmen

Der geschützte Kreditnehmer ist ein Versicherungsprodukt, das die Sberbank für Kreditnehmer anbietet, die eine Hypothek aufgenommen haben. Damit können Sie die Familie und Freunde des Kreditnehmers im Versicherungsfall schützen.

Seiteninhalt

Was ist das Protected Borrower-Programm?

Mit diesem Versicherungsprodukt können Sie das Leben und die Gesundheit des Titeldarlehensnehmers bei der Aufnahme eines Hypothekendarlehens versichern. Im Falle unvorhergesehener Umstände fallen die Schulden einer Person nicht auf die Erben, sondern auf Versicherungsunternehmen. Tritt ein Versicherungsfall ein, muss der Versicherer die Restschuld an die Bank begleichen. Folgende Situationen werden im Rahmen des Programms als Versicherungsfälle anerkannt:

  1. Erwerb einer Behinderung der Gruppe 1 oder 2, wodurch eine Person ihre Arbeitsfähigkeit verloren hat.

Die Versicherungsdienstleistung für einen geschützten Kreditnehmer wird von der akkreditierten Gesellschaft Sberbank Insurance LLC auf der Grundlage einer unbefristeten Lizenz Nr. 3692 zur Ausübung dieser Art von Tätigkeit erbracht.

Wichtig! Eine Lebensversicherung ist freiwillig. Aber die Sberbank ermutigt Kreditnehmer zusätzlich zum Abschluss einer Police, indem sie den Zinssatz für den Kredit im Falle seiner Vergabe um 1 % senkt.

So funktioniert die Versicherung:

  1. Der Kunde schließt eine Versicherung für 1 Jahr ab (später nach Ablauf verlängert sich der Vertrag jährlich auf Wunsch des Kreditnehmers).
  2. Zahlt die Versicherungskosten jährlich (Zahlungen können monatlich erfolgen).
  3. Kommt es zu einem Unfall und eine Person hat keine Zeit, die Hypothek abzubezahlen, wird die Restschuld von der Versicherung übernommen.

Durch den Abschluss einer „Protected Borrower“-Lebensversicherung muss sich der Hypothekengläubiger also keine Sorgen darüber machen, wer den Kredit zurückzahlen wird, wenn ihm etwas zustößt.

Vorteile des Programms

So schließen Sie eine Lebensversicherung ab

Einer der Vorteile dieses Programms besteht darin, dass die Police online über die Website des Versicherers erworben werden kann. Dies dauert nicht länger als 15 Minuten.

Wichtig! Beträgt die Deckungssumme mehr als 1,5 Millionen, erfolgt die Vertragserstellung erst in der Filiale bei einem persönlichen Besuch.

So beantragen Sie online eine Police

Die Einfachheit und Bequemlichkeit der Online-Ausstellung einer Police fasziniert viele Sberbank-Kunden (Bewertungen zeigen, dass die meisten Leute das Dokument aus der Ferne erstellen). In nur wenigen Schritten und in 15 Minuten können Sie eine Lebensversicherung abschließen, ohne das Haus zu verlassen. Und Sie müssen die Unterlagen nicht zur Bank bringen, denn das erledigt der Versicherer für Sie. Sie erhalten eine elektronische Version des Dokuments unter angegebene Adresse Email.

Der Ablauf erfolgt in 4 Schritten:

  1. Besuchen Sie die Website der Sberbank Life Insurance.
  2. Geben Sie die Details ein.
  3. Holen Sie sich eine elektronische Police.
  4. Bezahlen Sie die Police bequem.

Bevor Sie mit dem Kauf beginnen, müssen Sie sich auf eine Reihe von Fragen zu Ihrer Gesundheit und Ihrem Lebensstil vorbereiten. Die Kosten der Police hängen von Ihren Antworten ab, da sie von verschiedenen Risikofaktoren beeinflusst werden. IN in manchen Fällen Die Anmeldung kann verweigert werden.

Wichtig! Antworten müssen zuverlässig sein. Stellt sich heraus, dass wichtige Informationen über Ihre Gesundheit und andere Lebensbereiche verschwiegen werden, hat der Versicherer das Recht, den Vertrag für ungültig zu erklären und zu kündigen einseitig oder die Leistung verweigern Finanzielle Verpflichtungen bei Eintritt eines Versicherungsfalls.

Der Versicherer ist an folgenden Informationen über Sie interessiert:

  1. Einen Schlaganfall haben.
  2. Das Vorhandensein oder Fehlen von Diagnosen wie Herzischämie, Angina pectoris, Leberzirrhose sowie onkologischen Diagnosen.
  3. Jede Art von Behinderung haben.
  4. Fälle der Überweisung zur obligatorischen ärztlichen oder sozialen Untersuchung.
  5. Gibt es in diesem Unternehmen eine Versicherung im Rahmen anderer Programme, deren Gesamtdeckungssumme mehr als 10 Millionen Rubel beträgt?
  6. Nicht wahr? aktuelle Vereinbarung Lebensversicherung im Rahmen dieses Programms und ob Sie etwas früher einen Antrag auf Prüfung gestellt haben.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Online-Beantragung einer Police:

  1. Bitte besuchen Sie die offizielle Website der Sberbank Life Insurance.
  2. Wählen Sie auf der Hauptseite im horizontalen Menü die Registerkarte „Produkte“.
  3. Erweitern Sie die Liste auf der letzten Registerkarte bezüglich der Versicherung von Kreditnehmern und wählen Sie den letzten Punkt „Geschützter Kreditnehmer“ aus.
  4. Suchen Sie die Schaltfläche „Kaufen“.
  5. Beantworten Sie zunächst 6 Fragen.
  6. Als nächstes leitet Sie das System zur Seite zur Berechnung des Policenpreises weiter. Geben Sie hier die erforderlichen Informationen ein: Geschlecht, Geburtsdatum, Kreditbetrag.
  7. Wenn Sie mit dem Preis zufrieden sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Kaufen“.
  8. Füllen Sie auf der neuen Seite die erforderlichen Felder aus (Sie müssen Angaben zum Kreditvertrag und zu den persönlichen Daten des Antragstellers machen).
  9. Nachdem Sie überprüft haben, dass die bereitgestellten Informationen korrekt sind, klicken Sie auf „Weiter“ und bestätigen Sie den Vorgang.
  10. Sie können den Dienst in der Bankfiliale, über einen Operator, über einen Computer oder in aktivieren mobile Applikation, oder einfach durch Senden eines SMS-Befehls an die Kurznummer 900.

    Durch die Aktivierung eines solchen Dienstes ersparen Sie sich unnötige Kopfschmerzen und regelmäßige Zahlungen für die Versicherung. Sie müssen lediglich Ihr Kartenkonto auffüllen bzw. den gewünschten Abbuchungsbetrag darauf hinterlegen. Der Service wird kostenlos zur Verfügung gestellt.

    Eine geschützte Kreditnehmer-Lebensversicherung kann dem Hypothekengläubiger große Vorteile bieten. Die Police schützt Angehörige und Kinder davor finanzielle Probleme bei Tod oder schwerer Erkrankung des Kreditnehmers. Obwohl die Sberbank den Abschluss einer Versicherung empfiehlt und ihre Kunden durch die Senkung der Hypothekenzinsen noch mehr zu dieser Maßnahme ermutigt, haben es einige Kunden nicht eilig, eine Police abzuschließen, um Geld zu sparen. Der Abschluss einer „Protected Borrower“-Versicherung ist freiwillig und jeder Kunde kann selbst entscheiden, ob er die Versicherung benötigt oder nicht. Die Entscheidung muss auf der Grundlage der finanziellen Situation und der Einkommensstabilität des Kreditnehmers getroffen werden und muss auch den Gesundheitszustand und den Lebensstil berücksichtigen. Bei erhöhten Risiken ist es besser, sich gegen Unfälle zu versichern und sich und Ihre Familie vor unvorhergesehenen Problemen zu schützen.


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