Was tun, wenn kein Kreditvertrag ausgestellt wurde? Was tun, wenn die Bank kein Geld von einem Depot oder Konto ausgibt. Wenn die Bank kein Geld von einem Konto ausgibt.

Bei der Vergabe eines Kredits oder einer Kreditkarte wird ein entsprechender Vertrag erstellt. Es sollte Konditionen, Details, Nuancen, Zinssätze und andere Punkte enthalten, die für den Verbraucher äußerst wichtig sind. Darüber hinaus ist der Kreditnehmer verpflichtet, sich mit dem Inhalt des von ihm unterzeichneten Dokuments vertraut zu machen.

Aber Banken sind nicht immer bereit, Ihnen die sorgfältige Lektüre zu ermöglichen. In unserem Artikel sprechen wir darüber, warum und wann Banken keinen Kreditvertrag ausstellen dürfen. Wir werden uns auch mit der Frage befassen, ob sie berechtigt sind, die Aushändigung einer Kopie des Kreditvertrags an den Kreditnehmer nach der Kreditabwicklung zu verweigern.

Wann sollte eine Bank einen Kreditvertrag abschließen?

Selbstverständlich muss dem Kunden bei der Beantragung eines Kredits eine Einverständniserklärung zur Prüfung vorgelegt werden. Es ist zu beachten, dass eine Person verpflichtet ist, es zu lesen und sorgfältig auf nicht offensichtliche Punkte zu prüfen, noch bevor sie es unterschreibt. Die bloße Verpflichtung, ein Dokument zu unterzeichnen, das Sie noch nicht einmal gelesen haben, stellt einen eklatanten Verstoß gegen die Regeln für den Abschluss von Transaktionen dar.

Wenn Sie sich jedoch bei der Beantragung eines Kredits damit vertraut machen können, wie sieht es dann mit anderen Punkten aus? Nämlich Einarbeitung in den Kreditvertrag vor und nach der Transaktion.

Bereitstellung eines Vertrags nach der Registrierung

Bei der Registrierung müssen zwei Kopien des Darlehensvertrags vorliegen. Es ist zu beachten, dass jede von ihnen sowohl von Ihnen als auch von einem Mitarbeiter (Vertreter) der Bank unterzeichnet werden muss. Ohne Ihre Unterschrift gilt der Vertrag nicht als gültig. Nach Abschluss des Kredits ist die Bank verpflichtet, Ihnen eine Kopie des Kreditvertrags auszuhändigen.

Wenn Ihnen bei der Beantragung eines Kredits eine Kopie der von Ihnen unterzeichneten Vereinbarung verweigert wurde, empfehlen wir Ihnen dringend sofort an einen Vorgesetzten weiterleiten. Selbst wenn Ihnen ein Kreditvertrag verweigert wird, haben Sie möglicherweise einen Zahlungsplan oder andere Dokumente in Ihren Händen. Sie können Fotokopien davon beifügen Die Weigerung, einen Kreditvertrag abzuschließen, der durchaus vorliegt, stellt einen groben Verstoß dar.

Vorab Einarbeitung in den Vertrag

Am 1. Juli 2014 trat das Gesetz „Über Verbraucherkredite (Kredite)“ in Kraft, wonach der Kreditnehmer nach der Beantragung eines Kredits innerhalb von fünf Tagen einen Kreditvertrag zur Prüfung abschließen kann, erst danach den Bedingungen zustimmen oder den genehmigten Betrag ablehnen. Das heißt, einfach ins Büro zu kommen und nach einem Kreditvertrag zu fragen, wird nicht funktionieren.

Das heißt, nachdem Sie Ihren Antrag abgeschickt haben, prüft die Bank diesen und trifft eine Entscheidung – Sie können das Dokument mit nach Hause nehmen, sich mit Ihrer Familie und Freunden beraten oder sich von einem Spezialisten beraten lassen. Schließlich werden in dieser Vereinbarung die genehmigte Höhe, die Zinssätze und die Konditionen des für Sie genehmigten Darlehens konkret angegeben.

Leider ist in Wirklichkeit nicht alles so gut. Große Banken können Ihnen einen Standard-Kreditvertrag zum Lesen zur Verfügung stellen, in dem die Kosten des Kredits nicht angegeben sind und der Zinssatz durchschnittlich ist. Allerdings möchte ihn niemand für ein paar Tage hergeben. Wenn Ihnen dies direkt nach der Genehmigung Ihres Antrags verweigert wird, können Sie eine Beschwerde an die Zentralbank richten oder.

Angebot und Annahme – wichtig zu wissen

Dies trifft häufig auf Kreditkarten zu, denen kein Kreditvertrag beiliegt. Darüber hinaus gibt es Fälle, in denen der Kreditvertrag selbst einfach nicht existiert und dieser Kredit ein Angebot war.

Ein Angebot ist ein Vorschlag zum Abschluss einer Transaktion, die eine Beschreibung der wesentlichen Vertragsbedingungen enthält. Das Angebot kann mündlich oder schriftlich erfolgen. Das heißt, bei Kreditkarten kann ein mündliches Angebot eine telefonische Beratung mit einem Bankmitarbeiter sein, wenn Ihnen dieses Kreditprodukt angeboten wurde.

Annahme ist die positive Reaktion einer Person auf ein Angebot, was ihm angeboten wurde. Die Akzeptanz selbst kann nur vollständig und bedingungslos sein. In anderen Fällen handelt es sich um die Annahme eines anderen Angebots. Einige Banken nutzen Ihren Kreditkartenantrag als dokumentiertes und vollständiges Einverständnis mit den Angebotsbedingungen.

Aus dem oben Gesagten geht hervor, dass Einen Kreditvertrag kann es einfach nicht geben. In solchen Situationen werden Beschwerden bei der Zentralbank nicht wirksam genug sein, und die beste Lösung wäre

Füllen Sie beim Abschluss von Verträgen für eine Kreditkarte die Daten im Antrag stets so sorgfältig und vollständig wie möglich aus. Wenn Ihnen ein bestimmter Prozentsatz versprochen wurde, tragen Sie diesen in die entsprechende Spalte ein. Der Bankvertreter wird versuchen, Sie davon zu überzeugen, dass er den Rest selbst ausfüllt, aber darauf sollten Sie sich nicht verlassen. Aus diesem Grund erhalten Kunden am Ende einen viel höheren Tarif.

Das Kollegium des Obersten Gerichtshofs für Zivilstreitigkeiten prüfte die Berechtigung des Vorgehens der Bank, die dem Kunden von einem anderen Kreditinstitut überwiesene Gelder nicht ausgezahlt hatte, mit dem Verdacht „zweifelhafter Transaktionen“. Kann eine Bank aufgrund ihres Verdachts die Einlage „einfrieren“ und Dokumente verlangen, die die rechtmäßige Herkunft der Gelder bestätigen? Zwei Behörden entschieden, dass es in einer solchen Situation richtig sei, kein Bargeld auszugeben und den Kontoinhaber auf die „Stoppliste“ der Bank zu setzen. Der Oberste Gerichtshof hat der Angelegenheit ein Ende gesetzt.

Das Kollegium für Zivilstreitigkeiten des Obersten Gerichtshofs, bestehend aus den Richtern Vyacheslav Gorshkov, Andrey Maryin und Alexander Kiselev, prüfte die Beschwerde eines Bürgers, dem kein Bargeld von seinem Konto ausgezahlt wurde, und verdächtigte ihn der Geldwäsche (Fall Nr.). Der 22-jährige Einzelunternehmer Sergei Budenoy* hatte ein Konto bei der City Invest Bank JSC. Ende 2015 überwies er 56 Millionen Rubel. auf ein Konto bei der Sberbank. Als Verwendungszweck wurde angegeben: „Mittel für den Eigenverbrauch.“ „NDS wird nicht angezeigt“. Gleich am nächsten Tag nach der Aufnahme beschloss er, Bargeld abzuheben, was jedoch nicht klappte. Die Sberbank hielt eine solche Transaktion für zweifelhaft.

Budyonny wurde um Dokumente gebeten, die die wirtschaftliche Bedeutung der Operation und die Herkunft des Geldes bestätigten. Als Antwort legte er einen mit AlphaSharp LLC geschlossenen Softwareliefervertrag aus dem Jahr 2013, eine Produktabnahmebescheinigung aus dem Jahr 2014 und eine Produktübertragungsabnahmebescheinigung aus dem Jahr 2015 vor. Die Sberbank untersuchte die Dokumente, doch der Verdacht blieb bestehen: Die Bank hatte keine Informationen über die Gegenpartei, keine Zahlungsbestätigung, keine Möglichkeit, den tatsächlichen Wert des Vertrags zu ermitteln, und Budyonny durfte erneut kein Bargeld abheben. Es wurde empfohlen, das Geld auf das Konto bei City Invest Bank JSC zurückzuüberweisen. Dann versuchte Budyonny am nächsten Tag, einen kleineren Betrag abzuheben – 1 Million Rubel. Die Ausgabe von Bargeld wurde jedoch erneut nicht genehmigt – mit ähnlichen Schlussfolgerungen und Empfehlungen. Die Bank schickte Berichte über die Ablehnung von Transaktionen an die Rosfinmonitoring-Abteilung, und Budyonny wurde als Person, die die Bank für die Durchführung zweifelhafter Transaktionen nutzte – in diesem Fall für die Auszahlung von Geld – auf die Bankstoppliste gesetzt.

Dann entschied sich der Sberbank-Kunde für einen anderen Weg: Über Sberbank Online eröffnete er fünf Einlagen, auf die er Geld überwies. Am Ende der Laufzeit schloss er die Einlagen und überwies das Geld samt Zinsen auf sein Konto zurück. Nach einiger Zeit eröffnete er zwei weitere Einlagen, in die er fast 57 Millionen Rubel einzahlte. Als der Antragsteller einen Monat später Geld mit am Ende der Einlagenlaufzeit aufgelaufenen Zinsen abheben wollte, wurde ihm dies verweigert: Bankmitarbeiter erklärten „mündlich, dass es unmöglich sei, die Einlage auszugeben.“ Das Geld blieb bei der Sberbank und die Einzahlungsfrist wurde verlängert.

Dann ging Budyonny vor Gericht. Er forderte die Rückgabe des angelegten Geldes, Zinsen und Strafen wegen rechtswidriger Einbehaltung von Einlagen. Sowohl die erste Instanz als auch die Berufung lehnten ihn ab (Fälle Nr. 2-2865/2016 ~ M-3181/2016 und Nr. 33-893/2017 (33-27139/2016)). Die Gerichte sahen keine Verstöße darin, dass die Bank Verträge verlängerte und kein Bargeld ausgab. Es gab keinen Grund, das Geld ohne Scheck herauszugeben, da Budyonny zu diesem Zeitpunkt bereits auf der Sperrliste stand und er bei der Bank keinen Antrag auf Kündigung des Bankdienstleistungsvertrags gestellt hatte. Gleichzeitig bemerkte die Bank, dass Budyonny das Geld immer noch verwalten konnte, allerdings nur durch eine bargeldlose Überweisung – übrigens, so gab er das Geld schließlich auf sein Konto bei einer anderen Bank zurück.

Der Kunde beschwerte sich jedoch beim Obersten Gerichtshof und versuchte zu beweisen, dass der Vertrag mit ihm nicht gekündigt, sondern Einlagen eröffnet worden seien, was bedeutet, dass die Bank die Transaktionen des Klägers tatsächlich genehmigt habe. Er bestand auch darauf, dass er versucht habe, die Konten zu schließen, was jedoch abgelehnt worden sei, während ein einziger Antrag ausreichte, um ein Konto zu schließen. Die an der Sitzung teilnehmenden Vertreter der Bank wiederum machten darauf aufmerksam: Die Meinung, dass die Bank nach der Durchführung einiger Operationen verpflichtet sei, den Rest zu erledigen, widerspreche dem Wesen der Compliance. Der Kunde war nur für Bargeldtransaktionen gesperrt, er hätte diese aber problemlos per Banküberweisung an eine andere Bank überweisen können, d.h. es erfolgte keine Geldeinbehaltung.

"Die gesetzlichen Bestimmungen enthalten keine Verpflichtung, Geld in der vom Kunden gewünschten Form auszugeben. Die Bank kann Geld sowohl in bar als auch per Banküberweisung ausgeben.„- bemerkte ein Vertreter der Bank. Der Vorstand unterstützte die Sberbank und gab der Beschwerde des Kunden nicht statt.

Im Allgemeinen kann nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch der Russischen Föderation ein einzelner Inhaber eines Kontos oder einer Einlage bei einer Bank den Vertrag jederzeit kündigen und Geld erhalten; dies sei einer der Eckpfeiler der gesetzlichen Regelung in diesem Bereich, erinnert sich Alexander Ermolenko, Partner. Allerdings greifen Banken in der Praxis sehr oft auf zahlreiche Tricks zurück, um die Ausgabe von Geld zu vermeiden.

Ermolenko betont, dass die Gesetzgebung zur Bekämpfung der Geldwäsche bereits in der Phase des „Eintritts“ des Geldes in das Bankensystem wirken sollte: „Wenn das Geld „schmutzig“ ist, hat die Bank das Recht, die Quelle zu überprüfen und es nicht anzunehmen. Die Bank ist verpflichtet, den Einleger der Gelder zu identifizieren und eine verdächtige Transaktion an Rosfinmonitoring zu melden. In der Phase der Ausgabe ist das Geld bereits „weiß“, sein Durchgang durch Bankkonten sollte es „weiß“ machen. Daher in der Phase von Es ist zu spät, es auszugeben, um es zu kontrollieren, und außerdem ist es illegal. In unserer Realität verschließen sie jedoch bei der eingehenden Kontrolle die Augen vor vielem, sodass die Sberbank versucht, die Gelder „am Ausgang“ zu kontrollieren.

Alexander Ermolenko, Partner

War die Praxis in solchen Fällen bis vor Kurzem noch lückenhaft zugunsten der Bürger ausgefallen, ist eine Entscheidung zugunsten der Bank in solchen Streitigkeiten heute kein Einzelfall mehr. Banken selbst verweigern ihren Kunden zunehmend die Durchführung von Kontotransaktionen, was auf die zunehmende staatliche Kontrolle über die Geschäftstätigkeit zurückzuführen ist. Heute beläuft sich das Volumen fragwürdiger Transaktionen, bei deren Überschreitung die Gefahr besteht, dass Banken keine Lizenz erhalten, auf 1 Milliarde Rubel. - Der Betrag sei halb so hoch wie vor August 2017 und für die Bank gering, stellt der Anwalt fest Yulia Andreeva, AB-Projektmanagerin. Nicht zuletzt wichtig ist das Anti-Geldwäsche-Gesetz 115-FZ. Unter solchen Bedingungen befinden sich Banken zwischen privaten und öffentlichen Interessen.

„Banken befinden sich in einer Situation, in der einerseits der Druck der Zentralbank zur Bekämpfung der Schattenwirtschaft wächst und andererseits die Interessen der Kunden respektiert werden müssen, die ihnen ihre Gelder anvertraut haben “, erklärt Andreeva. Sie ist sich sicher, dass die Zahl der Fälle, in denen sich das Gericht auf die Seite der Bank stellt, nur zunehmen wird.

*Vor- und Nachnamen wurden von der Redaktion geändert.

Manchmal stehen Bürger vor der Tatsache, dass sie kein eigenes Geld von ihrem Konto erhalten können. Die Bank gibt kein Geld aus und bittet zunächst um eine Bestätigung der Rechtmäßigkeit des Geldes. Um die Wahrheit herauszufinden, wandten sich die Bürger an den Obersten Gerichtshof. Was haben sie erreicht? Darüber werden wir heute sprechen.

Wie Sie wissen, gibt es in Russland keine Rechtsprechung, aber zu einem so wichtigen Thema wie der Weigerung einer Bank, Geld vom Konto eines Kunden auszugeben, hat sich bereits eine bestimmte Rechtspraxis entwickelt. Und es muss gesagt werden, dass diese Praxis den Bürgern noch nicht gefällt.

Hier ist einer der aktuellsten Fälle zu diesem Thema. Angesichts der Weigerung der Bank, Geld von seinem Konto abzuheben, leitete der Bürger eine Reihe von Gerichtsverfahren ein und erreichte schließlich den Obersten Gerichtshof, unterlag jedoch.

Bezahlung für das Auto

Alles begann mit einer routinemäßigen Überweisung von Geldern in Höhe von 6 Millionen Rubel auf das Bankkonto eines Bürgers. Der Kontoinhaber teilte der Bank mit, dass er sein Auto verkauft und dafür Geld auf das Konto erhalten habe. Dem Kunden gelang es, 1,5 Millionen Rubel vom Konto abzuheben, die Bank weigerte sich jedoch, den Restbetrag auszuzahlen.

Die Bank hielt diesen Plan für verdächtig und die Mitarbeiter verlangten daher zusätzliche Dokumente zur Bestätigung der Transaktion. Der Bürger kam den Anforderungen nach, indem er den Kaufvertrag, das PTS und den Zahlungsauftrag vorlegte, die Bank verlängerte jedoch die Frist für die Prüfung des Antrags und bot an, zusätzliche Dokumente vorzulegen.

Das Landgericht lehnte die Klage ab und der Oberste Gerichtshof bestätigte diese Entscheidung und stellte keine Gesetzesverstöße fest. Der Oberste Gerichtshof betonte, dass die Aussetzung von Transaktionen mit Geldern und die Verweigerung der Durchführung von Abwicklungstransaktionen in den Bestimmungen des Gesetzes zur Bekämpfung der Geldwäsche (Nr. 115-FZ) vorgesehen seien.

In der Definition heißt es, dass bei einem Autopreis von 6,3 Millionen Rubel die Höhe der Vorauszahlung 6 Millionen Rubel, also mehr als 95 %, betrug, obwohl im Kaufvertrag selbst keine Vorauszahlung vorgesehen war. Obwohl der Käufer fast den gesamten Betrag bezahlte, blieb das Fahrzeug lange Zeit im Besitz des Verkäufers. Gleichzeitig versuchte der Verkäufer, bei verschiedenen Bankfilialen Bargeld vom Konto abzuheben.

Unter solchen Umständen stehen, wie der Oberste Gerichtshof feststellte, die Schlussfolgerungen der unteren Gerichte zur Fairness der Verweigerung der Ausgabe von Geldern im Einklang mit den Bestimmungen des Gesetzes zur Bekämpfung der Geldwäsche. Der Beschwerde des Bürgers wurde nicht stattgegeben.

Bezahlung für Dienstleistungen

Ein weiterer ähnlicher Fall zu diesem Thema. Ein Bürger überwies einen Betrag von 55,6 Millionen Rubel von dem Konto eines einzelnen Unternehmers, das bei einer anderen Bank eröffnet wurde, an die Bank. Als er versuchte, es in bar abzuheben, forderte die Bank ihn auf, zunächst Dokumente vorzulegen, die die Herkunft des Geldes und die wirtschaftliche Bedeutung der Transaktion bestätigten.

Der Bürger brachte einen Vertrag über die Lieferung von Software an eine juristische Person, die Abnahme und die Übertragung des Produkts ein. Die Bank weigerte sich jedoch, Gelder auszugeben, mit der Begründung, es bestehe der begründete Verdacht, dass die Operation zum Zwecke der Geldwäsche durchgeführt werde.

Um das Problem zu lösen, eröffnete der Bürger per Internetbanking mehrere Bankeinlagen und überwies Geld an diese. Nach einiger Zeit wandte er sich an die Bank und verlangte die Schließung der Einlagen und gab ihm Geld. Doch erneut wurde er abgelehnt. Nachdem dies gescheitert war, ging der Bürger vor Gericht.

Das Verfahren gelangte zum Obersten Gerichtshof, der der Auffassung war, dass die Gerichte bei der Beilegung des Streits die Rechtsnormen korrekt angewandt hätten. Der Beschwerde des Bürgers wurde nicht stattgegeben.

Was zu tun ist?

Erstens und am wichtigsten: Wenn die Bank kein Geld vom Konto auszahlt, sollten Sie nicht denken, dass alles verloren ist. Niemand wird sich das Geld aneignen, es bleibt weiterhin Eigentum des Bürgers. Sie müssen sich nur an den Verhandlungstisch setzen und eine Einigung erzielen. Banken sind gezwungen, alle Kundentransaktionen sorgfältig zu prüfen, insbesondere wenn verdächtige Anzeichen vorliegen. Es kann nicht anders sein, denn die Bank selbst könnte in dieser Angelegenheit ihre Duldungslizenz verlieren.

In unserem ersten Fall beispielsweise legte ein Bürger der Bank Dokumente vor, die den Besitzerwechsel des Autos bestätigten. Daraufhin zog die Bank ihre Forderungen zurück und sperrte die Gelder.

Im zweiten Fall bot die Bank dem Kunden selbst an, das Geld an die Bank zurückzusenden, von der es überwiesen wurde. Daraufhin überwies der Kunde diese an eine andere Bank.

Somit können Kunden ihr Geld nach Belieben verwalten; Probleme treten nur bei der Auszahlung von Geldern auf. Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie der Bank Dokumente über die Transaktion vorlegen.

Stellt der Kunde jedoch Unterlagen nicht oder nicht in ausreichender Menge zur Verfügung, kann die Bank die Auszahlung von Bargeld vom Konto durchaus rechtlich verweigern. In diesem Fall haftet die Bank nicht für Verstöße gegen die Vertragsbedingungen, da sie den Anforderungen der Geldwäschebekämpfungsgesetzgebung nachkommt.

Wenn eine schwierige Geldsituation auftritt, helfen Ihnen MFOs und ihre Dringenden dabei, schwierige Zeiten abzuwarten.

Festgelder bei einer Bank sind eine der beliebtesten Möglichkeiten, Gelder aufzubewahren. Es gibt jedoch Situationen, in denen Bargeld benötigt wird und Sie sich mit einem Antrag auf vorzeitige Auszahlung einer Einlage an ein Finanzinstitut wenden müssen.

Meistens gibt die Bank das Geld jedoch nicht aus. Was ist in diesem Fall zu tun? Wo kann ich Kontakt aufnehmen? Können Banken Gelder zurückgeben?

Vorzeitige Rückerstattung der Anzahlung

Ein Bankvertrag zwischen einer Einzelperson und einem Finanzinstitut ist gesetzlich geregelt, und der Bankkunde ist in diesem Fall der Verbraucher der entsprechenden Dienstleistungen.

Dies bedeutet, dass seine Rechte nicht nur durch den Vertrag, sondern auch durch das Bürgerliche Gesetzbuch und das Gesetz „Über den Schutz der Verbraucherrechte“ geschützt sind und das Erfordernis einer vorzeitigen Kündigung des Kautionsvertrags in den meisten Fällen völlig legal ist.

Um die Bedingungen für die Vertragsbeendigung und mögliche Schäden herauszufinden, ist es notwendig, vor Vertragsabschluss die entsprechenden Klauseln im Vertrag selbst zu beachten. Bitten Sie außerdem einen Bankmitarbeiter, das Verfahren zur Kundenbetreuung, Regeln und Tarife darzulegen und zu erläutern.

In der Depotvereinbarung sind diese Angaben in der Regel nicht enthalten, es findet sich jedoch immer ein Link dazu. Es ist zu bedenken, dass ein Verstoß gegen die geltende Gesetzgebung Folgendes darstellt:

• eine Bedingung des Vertrags, die seine vorzeitige Kündigung durch eine Einzelperson verbietet;
• Vertragsbedingungen, die den Investitionsbetrag reduzieren;
• Bedingungen, die Strafen für den Bankkunden im Falle einer vorzeitigen Kündigung vorsehen.

Bei Vertragsabschlüssen mit seriösen Bankinstituten, die Wert auf ihren Ruf legen und keine finanziellen Probleme haben, werden die Kündigungsbedingungen ausreichend detailliert formuliert und es treten keine Renditeprobleme auf. Selbst in Paniksituationen, wenn Banken sich weigern, Einlagen zu verschenken, und sich auf das Recht der Bank berufen, in gesetzlich festgelegten Situationen keine großen Einlagen auszugeben.

AUFMERKSAMKEIT! Der Kunde kann lediglich die Zinsen auf die Kaution verlieren, die bei vorzeitiger Kündigung geringer ausfallen. Einige Banken nutzen in diesem Fall Sonderzinssätze, die sich in den Vertragsbedingungen widerspiegeln.

Gründe für eine vorübergehende Ablehnung

Nach geltendem Recht gibt es keine berechtigten Gründe für die Verweigerung der Ausgabe von Geldern bei Beendigung eines Einlagenvertrags. Es ist nur eine vorübergehende Verzögerung einer Transaktion oder Barzahlung möglich und sie ist mit der von autorisierten Strafverfolgungsbehörden bestätigten Beschlagnahme des Kontos sowie mit den Anforderungen des Bundesgesetzes Nr. 115 verbunden, das eine Verzögerung vorsieht Ausgabe von Geldern im Zusammenhang mit der Überprüfung ihrer Reinheit gemäß dem Gesetz.

Die Tatsache, dass eine Inspektion durchgeführt wird, muss jedoch durch die Tatsachen ihrer Durchführung sowie den Zeitpunkt ihrer Durchführung gestützt werden. Hierüber werden Bankkunden vorab schriftlich informiert.

WICHTIG! Alle Gründe, die auf fehlende Mittel der Entscheidungsträger zurückzuführen sind, sind rechtswidrig.

Was zu tun ist

Um den Einlagenvertrag zu kündigen, müssen Sie sich schriftlich an die Bank wenden.. Der Antrag muss in der Bankfiliale registriert werden, wobei auf der Kopie des Antrags ein obligatorischer Vermerk mit dem Datum der Antragstellung angebracht werden muss.

Wird die Bewerbung per Post mit Empfangsbestätigung verschickt, gilt als Annahmedatum der Empfangsstempel. Ab diesem Datum wird die Frist für die Nutzung Ihrer Anlagen bei der Bank auf der Grundlage der Vereinbarung und die gesetzlich festgelegte Frist für die Ausgabe von Geldern berechnet.

Etwaige mündliche Anfragen und Antworten darauf stellen keine Bestätigung einer Änderung oder Kündigung des Vertrages dar.

Die gesetzlich festgelegte Frist für die Rückerstattung der Anzahlung auf Antrag der Vertragspartei beträgt 7 Tage. Wenn die Anforderungen rechtmäßig sind, gilt das Datum der Einreichung des Antrags als geschätzter Zeitraum.

Für den Fall, dass die Beantwortung eines Antrags nicht den gesetzlichen Anforderungen entspricht oder die Bankorganisation es generell für unnötig hält, innerhalb der in den Regulierungsgesetzen festgelegten Frist auf Anträge zu antworten, sollten Sie sich mit einer Beschwerde an die Bank wenden. In der Beschwerde heißt es:

1. Angaben zur Organisation, bei der die Forderung eingereicht wird, in der Regel ist dies die Bankfiliale, bei der der Kunde betreut wird;
2. Angaben zur Kontaktperson, d. h. vollständige Daten zum Kunden;
3. Begründung des Anspruchs, die darin besteht, die Tatsache des Rechtsverhältnisses anzugeben (Link zum Vertrag), die gesetzliche Voraussetzung für die Beendigung des Vertragsverhältnisses festzuhalten (Vorliegen eines Antrags) und das Vorliegen einer Verletzung der Rechte des Verbrauchers Bankdienstleistungen im Einklang mit dem Gesetz.

Die Beschwerde enthält notwendigerweise auch Informationen über die bevorzugten Maßnahmen der Organisation, um negative Folgen für ihren Ruf zu vermeiden. Das heißt, in der Klageschrift werden die Frist und die Art der Zahlung der Anzahlung sowie die Information festgelegt, dass strittige Beziehungen, wenn sie fortbestehen, vor Gericht geklärt werden, mit der obligatorischen Benachrichtigung der Behörden, die die Aktivitäten der Bank kontrollieren, einschließlich der Zentrale Bank.

AUFMERKSAMKEIT! Die gesetzliche Frist für die Beantwortung einer Reklamation beträgt 10 Tage ab Eingangsdatum. Die Bank ist verpflichtet, auf eine schriftliche Anfrage zu antworten.

In der Regel spielt der Hinweis darauf, dass die Behörden, die die Aktivitäten der Bank kontrollieren, sowie diejenigen, die Lizenzen für bestimmte Finanzdienstleistungen erteilen, über das Vorliegen eines Rechtsstreits informiert werden, eine positive Rolle bei der Entscheidung der Bank, zurückzukehren Investitionen.

Sollte die Antwort auf die Klage dennoch negativ ausfallen, müssen Sie die Zentralbank über das aufgetretene Problem informieren. Hierzu müssen Sie sich mit einem schriftlichen Antrag an die Zentrale wenden. Einen Musterantrag erhalten Sie bei einer Bankfiliale oder über das Internetportal. Der Antrag muss Folgendes enthalten:

• Tatsachen, die das Bestehen eines Rechtsverhältnisses mit der Bank bestätigen, also eine Kopie des Einlagenvertrages;
• Einzelheiten und Kopien der dem Antrag beigefügten Dokumente zur Identifizierung des Antragstellers;
• Kopien von Anträgen an die Bank in Form eines Ausstellungsantrags und einer Forderung.

Wenn das Problem mit der Rücksendung nach der Kontaktaufnahme mit der Zentralbank nicht gelöst werden konnte, verzweifeln Sie nicht.

Gerichtliche Konfliktlösung

Die gerichtliche Prüfung strittiger Beziehungen mit der Bank hinsichtlich der Ausgabe von Geldern wird in der Regel zugunsten des Bankkunden entschieden. Für Finanziers ist es ziemlich schwierig, die wahren Gründe für den Zahlungsverzug nachzuweisen. Und es ist durchaus möglich, das Recht eines Bankkunden zur Erteilung einer Einlage nachzuweisen.

Damit das Gericht eine positive Entscheidung treffen kann, ist es notwendig, eine Klageschrift korrekt zu verfassen und diese mit relevanten Dokumenten zu untermauern, die das Bestehen der Rechtsansprüche des Antragstellers bestätigen. Solche Dokumente sind das Vorhandensein von:

1. Vereinbarung mit der Bank über die Einlage oder eine andere Art der Einlage;
2. einen Antrag des Bankkunden auf Beendigung des Vertragsverhältnisses mit beglaubigtem Datum des Eingangs eines solchen Antrags bei der Bank;
3. die Antwort der Bank auf Anträge, falls vorhanden;
4. eine Klage gegen die Bank wegen Verstoßes gegen geltendes Recht und eine Darstellung des Verfahrens zur Lösung einer Konfliktsituation mit beglaubigtem Eingangsdatum;
5. gegebenenfalls die Antwort der Bank auf die Forderung;
6. sich mit einer Beschwerde über den Verstoß der Finanzorganisation gegen gesetzliche Anforderungen an eine übergeordnete Organisation wenden.

Die Klageschrift ist nach einem bestimmten Formular verfasst, das die notwendigen Elemente enthält, nämlich:

• Einführender Teil, in dem die Daten aller Parteien der umstrittenen Beziehung erfasst werden, einschließlich des Gerichts, bei dem die Beschwerde eingereicht wird. Und auch eine kurze Zusammenfassung des Kerns des Streits.
• Beschreibender Teil, enthält Tatsachen über das Bestehen relevanter Rechtsbeziehungen mit der Bank. Auf die rechtlichen Voraussetzungen für die Kündigung vertraglicher Verpflichtungen durch den Auftraggeber (Vorliegen eines registrierten Antrags) wird unter Bezugnahme auf Gesetz und Vertrag hingewiesen.
• Motivierter Teil, enthält eine Liste von Rechtsnormen, gegen die die Bank verstoßen hat und die zu einer Verletzung der Rechte des Kunden geführt haben. Dieser Teil des Antrags sollte auch Anforderungen an die Entschädigung rechtswidrig einbehaltener Gelder, die Verwendung der Gelder, Strafen und moralische Schäden enthalten. In der Regel werden sie die entgangenen Zinssätze mehr als ausgleichen.
• Effektiver Teil, enthält eine klare und konsistente Beschreibung der Maßnahmen, die der Beklagte ergreifen muss, damit die Rechte des Mandanten den gesetzlichen Anforderungen entsprechen und nicht verletzt werden.