Σύμφωνα με την Τράπεζα της Ρωσίας, μόνο το 2016, οι απατεώνες έκλεψαν 1,08 δισεκατομμύρια ρούβλια από κάρτες Ρώσων. Υπάρχουν πολλοί τρόποι - από τον ψυχολογικό αντίκτυπο στο θύμα προκειμένου να ανακαλύψει τα στοιχεία της κάρτας του έως την κλοπή χρησιμοποιώντας συσκευές ελέγχου που είναι εγκατεστημένες σε ΑΤΜ. Το αποτέλεσμα είναι το ίδιο - τα χρήματα χρεώνονται από την κάρτα και ο ιδιοκτήτης είναι "κατακλυσμένος". Οι περισσότεροι αφήνουν τα πάντα να πάρουν το δρόμο τους, πιστεύοντας ότι τα κλεμμένα κεφάλαια δεν μπορούν πλέον να επιστραφούν. Και εντελώς μάταια. Χάρη στα βήματα που έγιναν εγκαίρως, υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να πάρουν τα χρήματα πίσω και να αφήσουν τους επιτιθέμενους χωρίς τίποτα. Λοιπόν, τι ακριβώς πρέπει να γίνει, θα σας πω για αυτό.
Τι να κάνετε αν οι απατεώνες έβγαλαν χρήματα από την κάρτα!
Άρθρο 9 Ομοσπονδιακός νόμος 161 «Σχετικά με το Εθνικό Σύστημα Πληρωμών», οι τράπεζες υποχρεούνται να αποζημιώνουν εξ ολοκλήρου τους πελάτες τους για κεφάλαια που έχουν κλαπεί από κάρτες. Ωστόσο, αυτός ο κανόνας ισχύει μόνο εάν το θύμα υπέβαλε έγκαιρα αίτηση και αποδείχθηκε ότι τα χρήματα χρεώθηκαν με δόλο. Για να λάβετε τα χρήματά σας πίσω, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Αμέσως μετά την ενημέρωση για την κλοπή χρημάτων από κάρτα τράπεζαςπρέπει να καλέσετε αμέσως κέντρο επικοινωνίαςεκδότρια τράπεζα και μπλοκάρει την κάρτα. Στην ιδανική περίπτωση, εάν έχετε μια ειδοποίηση SMS για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν, ώστε να μπορείτε να μάθετε έγκαιρα για την κλοπή χρημάτων και να αποκλείσετε την κάρτα. Είναι πολύ πιθανό να λάβατε πληροφορίες μόνο για την πρώτη χρέωση και θα μπορέσετε να αποτρέψετε την κλοπή των υπολοίπων χρημάτων.
- Επικοινωνήστε με την τράπεζα και γράψτε μια δήλωση σχετικά με την απώλεια κεφαλαίων και ζητήστε αποζημίωση για ζημίες. Φροντίστε να μελετήσετε τη συμφωνία για την έκδοση της κάρτας, η οποία περιέχει δεδομένα για τις ενέργειες της τράπεζας σε περίπτωση κλοπής χρημάτων από την κάρτα.
- Επισυνάψτε τα διαθέσιμα αποδεικτικά στοιχεία ότι τα χρήματα χρεώθηκαν με δόλια. Δυστυχώς εδώ δεν ισχύει το τεκμήριο αθωότητας και η τράπεζα θα υποθέσει πρώτα από όλα ότι εσείς οι ίδιοι αποσύρατε τα χρήματα ή ότι το έκαναν οι στενοί σας συγγενείς. Για παράδειγμα, τέτοια αποδεικτικά στοιχεία μπορεί να είναι ένα έγγραφο από τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου που δηλώνουν ότι μια τραπεζική κάρτα κλάπηκε και επομένως δεν έχετε καμία σχέση με την απόσυρση κεφαλαίων.
- Γράψτε δήλωση στην αστυνομία για το γεγονός της απάτης. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η υπηρεσία ασφαλείας της τράπεζας ζητά να μην γίνει αυτό, καθώς η φήμη του χρηματοπιστωτικού ιδρύματος μπορεί να υποφέρει από αυτό. Ωστόσο, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η τράπεζα δεν θέλει πραγματικά να επιστρέψει τα χρήματα, επομένως, εάν οι αρχές επιβολής του νόμου μπορέσουν να βρουν τον εισβολέα ή να αποδείξουν το γεγονός της απάτης, αυτό θα είναι αδιαμφισβήτητη απόδειξη για την επιστροφή των χρημάτων σας από τον τράπεζα.
- Περιμένετε το αποτέλεσμα μιας εσωτερικής εσωτερικής έρευνας για το γεγονός της κλοπής κεφαλαίων από την τραπεζική σας κάρτα. Εάν τα χρήματα κλάπηκαν στο έδαφος της Ρωσικής Ομοσπονδίας, τότε η τράπεζα πρέπει να αναφέρει τα αποτελέσματα το αργότερο 30 ημέρες μετά την υποβολή της αίτησης, διαφορετικά - εντός 60 ημερών.
- Σε περίπτωση που αποδεικνύεται ότι τα χρήματα κλάπηκαν με δόλο, για παράδειγμα, χρησιμοποιώντας συσκευές ελέγχου σε ΑΤΜ, τα χρήματα θα επιστραφούν. Ωστόσο, εάν η τράπεζα το αποδείξει μετρητάκλάπηκαν λόγω των ενεργειών του ίδιου του θύματος, για παράδειγμα, μεταφοράς δεδομένων κάρτας σε άλλα άτομα, τότε η τράπεζα έχει κάθε δικαίωμα να αρνηθεί να τα επιστρέψει.
- Προσφυγή στο δικαστήριο, ως έσχατη λύση, εάν η τράπεζα αρνήθηκε να επιστρέψει τα χρήματα και υπάρχουν στοιχεία ότι τα χρήματα κλάπηκαν από απατεώνες.
Δυστυχώς, οι τράπεζες δεν ενδιαφέρονται πολύ να επιστρέψουν κλεμμένα χρήματα στους πελάτες, ειδικά εάν δεν μπορούν να δείξουν στοιχεία απάτης. Επομένως, οι πιθανότητες επιστροφής των κεφαλαίων δεν είναι πολύ υψηλές, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν. Ο καλύτερος τρόποςγια να μην χάσετε τα χρήματά σας είναι να επικοινωνήσετε με την τράπεζα το συντομότερο δυνατό, μόλις λάβετε ένα SMS σχετικά με τη χρέωση χρημάτων από την κάρτα. Τα χρήματα δεν αποσύρονται αμέσως από τον λογαριασμό, υπάρχει συγκεκριμένη περίοδοςεξουσιοδότηση. Επομένως, εάν ο πελάτης έχει χρόνο να υποβάλει έγκαιρα αίτηση, η συναλλαγή θα ακυρωθεί και τα χρήματα θα επιστραφούν.
Προστατευτικά μέτρα
Παρόλο που υπάρχει πιθανότητα να πάρετε τα χρήματά σας πίσω, είναι καλύτερο να αποτρέψετε την κλοπή τους από απατεώνες. Αυτό θα γλιτώσει τόσο από περιττές ανησυχίες όσο και από την ταλαιπωρία της επεξεργασίας μιας επιστροφής χρημάτων. Απλά πρέπει να ακολουθήσετε μερικές προφυλάξεις:
- Μην μοιράζεστε τα στοιχεία της κάρτας σας με κανέναν, και συγκεκριμένα τον κωδικό CVV στο πίσω μέρος της κάρτας, καθώς και τον κωδικό PIN για αυτήν. Οι απατεώνες μπορούν να τηλεφωνήσουν και να προσπαθήσουν να μάθουν αυτές τις πληροφορίες, προσποιούμενοι ότι είναι τραπεζικοί υπάλληλοι ή εκπρόσωποι του καταστήματος όπου υποτίθεται ότι διεκπεραιώνεται η πληρωμή με την κάρτα σας. Υπάρχουν πολλοί τρόποι να ψαρέψεις, αλλά αν καταλαβαίνεις ότι προσπαθούν με κάθε δυνατό τρόπο να μάθουν τα στοιχεία της κάρτας σου, σε καμία περίπτωση μην προχωρήσεις και μην τα αναφέρεις.
- Ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης που θα πρέπει να εισαγάγετε για να επιβεβαιώσετε τις πληρωμές στο Διαδίκτυο. Σύμφωνα με τα στοιχεία, από τα 1,08 δισεκατομμύρια ρούβλια που έκλεψαν οι απατεώνες το 2016, τα 714 εκατομμύρια ήταν αποτέλεσμα κλοπής διαδικτυακών πληρωμών.
- Συνδέστε την ενημέρωση SMS για όλες τις εκτελούμενες λειτουργίες. Έτσι θα μάθετε εγκαίρως για τη χρέωση κεφαλαίων από απατεώνες και θα μπορείτε να λάβετε έγκαιρα μέτρα κατά των εισβολέων. Κατά την αλλαγή κάρτας SIM, είναι επιτακτική ανάγκη να επανασυνδέσετε την τράπεζα κινητής τηλεφωνίας σε νέο αριθμό τηλεφώνου, καθώς μετά την αποσύνδεση της κάρτας SIM, μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, ο χειριστής μεταφέρει τον αριθμό στον νέο χρήστη.
- Ελέγξτε προσεκτικά τα ΑΤΜ για επιπλέον συσκευές. Επίσης, εάν η κάρτα έχει κολλήσει στην υποδοχή ή αν αναφερθεί σφάλμα κατά την εισαγωγή του κωδικού PIN, εάν είστε σίγουροι ότι είναι σωστός, καλέστε την τράπεζα και μπλοκάρετε την κάρτα. Συνήθως, τέτοιες περιπτώσεις υποδεικνύουν ότι το ΑΤΜ διαθέτει ειδικές συσκευές που έχουν σχεδιαστεί για να διαβάζουν πληροφορίες από την κάρτα σας και να τις ανακατευθύνουν και τον κωδικό PIN σε απατεώνες.
- Εάν χαθεί η κάρτα, θα πρέπει να αποκλειστεί αμέσως.
- Εγκαταστήστε ένα antivirus όχι μόνο στον υπολογιστή σας, αλλά και στο smartphone σας. Κακόβουλα προγράμματα που «διέρρευσαν» σε συσκευές μπορούν να μεταφέρουν τα στοιχεία της κάρτας σας σε εισβολείς όταν χρησιμοποιούν τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου ή να ανακατευθύνουν πληρωμές σε άλλους λογαριασμούς.
- Μην ανοίγετε συνδέσμους που βρίσκονται σε μηνύματα SMS από άγνωστους συνδρομητές. Υπάρχει μεγάλη πιθανότητα ανοίγοντάς τα να κολλήσετε κάποιον ιό, εξαιτίας του οποίου αργότερα μπορείτε να διαπιστώσετε ότι έχουν χρεωθεί χρήματα από την κάρτα σας.
- Να είστε προσεκτικοί όταν πληρώνετε για αγορές στο Διαδίκτυο, καθώς συχνά όταν ένας υπολογιστής έχει μολυνθεί από ιό, μπορεί να υπάρξει ανακατεύθυνση από ένα κανονικό κατάστημα σε έναν δόλιο ιστότοπο.
Ακολουθώντας όλες αυτές τις προφυλάξεις, θα μπορέσετε να αποτρέψετε την απάτη με την τραπεζική σας κάρτα και να μειώσετε τον κίνδυνο κλοπής κεφαλαίων στο ελάχιστο. Ωστόσο, αν παρόλα αυτά τα χρήματα κλάπηκαν, το πιο σημαντικό είναι να μην πανικοβληθείτε και να μην τα αφήσετε όλα όπως είναι. Δεν θέλετε να «δώσετε» τα χρήματά σας που κερδίσατε από τέτοια εργασία σε κάποιον που δεν γνωρίζει; Αφού ολοκληρώσετε όλα τα βήματα που περιγράφηκαν προηγουμένως, υπάρχει μια αρκετά μεγάλη πιθανότητα επιστροφής των κλεμμένων χρημάτων, ειδικά εάν επικοινωνήσετε με την τράπεζα την ημέρα της κλοπής.
Το έγκλημα στο Διαδίκτυο αυξάνεται πρόσφατα τόσο γρήγορα όσο ο αριθμός των χρηστών του παγκόσμιου δικτύου. είκοσι% δόλιες συναλλαγέςμε τα οικονομικά συνδέονται ακριβώς με την κλοπή χρημάτων από τραπεζικές κάρτες. Αν μετρήσουμε σε χρήματα, τότε το ύψος των «κλεμμένων» κεφαλαίων είναι περίπου 2,5 δισ. δολάρια.
Η απάτη είναι διαφορετική. Οι πιο δημοφιλείς προορισμοί που σχετίζονται με την κλοπή χρημάτων από κάρτες είναι phishing και αποβουτύρωση . Στην πρώτη περίπτωση, τα χρήματά σας απλώς κλαπούν χρησιμοποιώντας πόρους του Διαδικτύου. Σου δίνουν μια ψεύτικη σελίδα τράπεζας ως σύνδεσμο, εισάγεις τα δεδομένα σου εκεί (αν χρειαστεί, που εμφανίζονται αργά ή γρήγορα) και τελειώσατε - οι απατεώνες έχουν ήδη τα στοιχεία του λογαριασμού σας!
Όσο για το skimming, όλα είναι επίσης πολύ απλά εδώ - υπάρχουν αναγνώστες εισόδου στο ATM. Δηλαδή, η συσκευή θυμάται τους αριθμούς που εισάγετε όταν σας ζητηθεί να καλέσετε έναν κωδικό PIN. Οι αριθμοί είναι σταθεροί, ενώ τοποθετούνται και μικρές κάμερες σε ΑΤΜ, με τη βοήθεια των οποίων ο αριθμός της κάρτας σας γίνεται ορατός. Δεν είναι δύσκολο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο, καθώς οι πληροφορίες από τη μαγνητική ταινία της κάρτας σας εξακολουθούν να διαβάζονται από το skimmer. Όταν δημιουργείτε ένα αντίγραφο, χρησιμοποιούνται αυτές οι πληροφορίες και για την ανάληψη χρημάτων, το μόνο που μένει είναι να εισαγάγετε το αντίγραφο σε ένα ΑΤΜ και να εισαγάγετε τον κωδικό PIN που διάβασε νωρίτερα ο skimmer.
Πώς οι απατεώνες αποσύρουν χρήματα με αριθμό κάρτας
Πολλοί κάνουν συχνά την ερώτηση - μπορούν οι απατεώνες να κάνουν ανάληψη χρημάτων από μια κάρτα γνωρίζοντας μόνο τον αριθμό της κάρτας; Η απάντηση είναι κατηγορηματική - φυσικά και μπορούν. Ωστόσο, αυτό δεν ισχύει για όλους τους τύπους καρτών. Ας σας πούμε περισσότερα.
Μια τέτοια τεχνική μπορεί να προσφέρεται για κάρτες αυτού του τύπου κύρια κάρτακαι Visa Classic . Με άλλα λόγια, αυτές οι κάρτες με τις οποίες μπορείτε να κάνετε αγορές στο Διαδίκτυο. Δεν μπορεί να "καθαριστεί" λόγω της αποδοχής αυτής της κάρτας Μουσικοδιδάσκαλος, καθώς και προϊόντα ορμή.
Είναι η Sberbank που έχει τη δυνατότητα να μεταφέρει χρήματα από κάρτα σε κάρτα χωρίς Επιπλέον πληροφορίες- για αυτό χρειάζεται μόνο να γνωρίζετε τον αριθμό της. Αυτή η μέθοδος μετάφρασης χρησιμοποιείται από τους ανθρώπους αρκετά ενεργά όταν είναι απαραίτητο να ξεκαθαρίσουν τους λογαριασμούς μεταξύ γνωστών. Είναι δυνατό - απλά κάντε το ελάχιστη μεταφοράμέσω της Sberbank online και θα λάβετε ένα μήνυμα SMS με πληροφορίες σχετικά με το όνομα και το πατρώνυμο του ιδιοκτήτη.
Αποδεικνύεται ότι εάν γνωρίζετε τον αριθμό της κάρτας, τότε ο ευκολότερος τρόπος είναι να συμφωνήσετε για την αγορά αγαθών μέσω πόρων τρίτων, για παράδειγμα, Avitoυπόκειται σε μεταφορά σε κάρτα Sberbank. Σε αυτήν την περίπτωση, ο απατεώνας θα γνωρίζει ήδη τον αριθμό της κάρτας, θα μπορεί να μάθει το πλήρες όνομά του μέσω του διαδικτυακού λογαριασμού και θα μπορεί να πραγματοποιήσει οποιαδήποτε αγορά μέσω του λογαριασμού σας σε εκείνες τις πλατφόρμες όπου δεν χρειάζεται να εισαγάγετε , και επίσης όπου δεν θα είναι απαραίτητο να εισαγάγετε τον κωδικό ασφαλείας από το MasterCard SecureCode.
Πώς λειτουργούν οι αναλήψεις μόνο με αριθμό; Εξετάστε ένα παράδειγμα χρησιμοποιώντας Avito.
Ο απατεώνας θα πρέπει πρώτα να μάθει τον αριθμό της κάρτας σας, γι 'αυτό μπορεί να σας ζητήσει να πληρώσει για την αγορά (υποτίθεται ότι θα είναι πολύ πιο βολικό να εξοφλήσετε με αυτόν τον τρόπο). Μπορείτε επίσης να σημειώσετε τον αριθμό της κάρτας, να τον θυμάστε, να τον διορθώσετε στην κάμερα ή να χρησιμοποιήσετε πολλές άλλες μεθόδους για αυτό.
Στη συνέχεια, ο απατεώνας θα χρειαστεί το πλήρες όνομα του κατόχου της κάρτας. Αυτό είναι πολύ πιο εύκολο να το κάνετε από το να μάθετε τον αριθμό της. Αρκεί απλώς να κάνετε μια ερώτηση στο όνομα ποιου να μεταφέρετε χρήματα. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την επιλογή που αναφέρθηκε παραπάνω με τη μεταφορά χρημάτων μέσω του διαδικτυακού υπουργικού συμβουλίου. Δεν χρειάζεται να πραγματοποιήσετε τη μεταφορά μέχρι το τέλος, γιατί είναι απαραίτητο μόνο να φτάσετε στη στιγμή που απαιτείται επαλήθευση δεδομένων.
Αφού εμφανιστούν τα δεδομένα, ο απατεώνας μεταφράζει τα δεδομένα σας σε μεταγραφή και αυτό είναι επίσης εντελώς απλό.
Αυτό είναι όλο, ο απατεώνας μπορεί να αρχίσει να ξοδεύει τα χρήματά σας από την κάρτα, ενώ πηγαίνοντας σε οποιονδήποτε πόρο όπου δεν απαιτείται επιβεβαίωση με κωδικό CVV, δεν υπάρχει επίσης μεταφορά στο SecureCode. Επίσης, οι απατεώνες επιλέγουν πόρους όπου δεν υπάρχει ανάγκη χρήσης κωδικών πρόσβασης μιας χρήσης της Sberbank. Έτσι γίνεστε θύμα - απλά πρέπει να δώσετε τρεις από τις παραμέτρους σας: το πλήρες όνομα και τον αριθμό της κάρτας, καθώς και την περίοδο ισχύος της.
Αν έχετε μπροστά στα μάτια σας τον αριθμό μιας πλαστικής κάρτας, τότε δεν θα είναι δύσκολο να μάθετε τον τύπο της. Αντίστοιχα, δεν θα είναι δύσκολο για έναν έμπειρο απατεώνα να εκτιμήσει, σύμφωνα με τα διαθέσιμα δεδομένα, σε ποιον τύπο ανήκει η κάρτα σας. Για να γίνει αυτό, θα του αρκεί να γνωρίζει τον αριθμό των ψηφίων και τον αριθμό με τον οποίο αρχίζει ο ίδιος ο αριθμός.
Τότε παραμένει το "πιο δύσκολο" - να μάθετε ποια ημερομηνία λήξης έχει η κάρτα. Όλα είναι απλά εδώ - η κάρτα ισχύει για τρία χρόνια, αντίστοιχα, 12 μήνες για κάθε έτος. Συνολικά, έχουμε ότι θα υπάρχουν 36 ποικιλίες ημερομηνιών για την περίοδο ισχύος. Η μετάβαση σε 36 επιλογές για να προσθέσετε μια κάρτα σε έναν πόρο για πληρωμή είναι θέμα 10 λεπτών. Δεν υπάρχουν περιορισμοί στην εισαγωγή πληροφοριών, επομένως μπορείτε να επαναλάβετε μέχρι να προστεθεί η κάρτα.
Τώρα έχετε πλήρη επίγνωση του πώς
Πώς να κάνετε ανάληψη χρημάτων από την κάρτα, γνωρίζοντας τον αριθμό και το βιογραφικό
Με τον αριθμό της κάρτας και τον κωδικό CVV, η κλοπή χρημάτων είναι ακόμα πιο εύκολη. Υπάρχουν πολλοί περισσότεροι πόροι για την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών με χρήση κωδικού CVV κατά την πληρωμή από τα απλά καταστήματα που δεν απαιτούν αυτές τις πληροφορίες. ? Για να κάνετε ανάληψη, πρέπει να γνωρίζετε τα εξής:
- Κωδικός CVV.
- Πλήρες όνομα σε μεταγραφή.
- Ημερομηνία λήξης κάρτας.
- Αριθμός κάρτας.
Μετά από αυτό, απλά πρέπει να επιλέξετε οποιοδήποτε προϊόν σας αρέσει στο ηλεκτρονικό κατάστημα ή να μεταφέρετε χρήματα σε έναν λογαριασμό σε έναν πράκτορα στοιχημάτων, σύστημα πληρωμής, λογαριασμός ηλεκτρονικού πορτοφολιού κ.λπ. Αρκεί να εισαγάγετε όλα τα δεδομένα και να επιβεβαιώσετε τη λειτουργία εγκαίρως - και τα χρήματα θα χρεωθούν από τον λογαριασμό.
Πώς να επιλέξετε μια ασφαλή κάρτα
Έτσι, αποδεικνύεται ότι εάν ένα άτομο γνωρίζει τον αριθμό της κάρτας, τότε μπορεί κάλλιστα να διαγράψει χρήματα από αυτόν και για να πραγματοποιηθεί αυτή η λειτουργία, δεν χρειάζεται να αναζητήσετε όλα τα άλλα δεδομένα σχετικά με τον ιδιοκτήτη της κάρτας, επειδή αυτό μπορεί να γίνει αρκετά εύκολα. Τώρα ξέρετε πώς οι απατεώνες μπορούν εύκολα να μάθουν το όνομα του κατόχου της κάρτας και πώς μπορείτε να επιλέξετε μόνοι σας την ημερομηνία λήξης της κάρτας κάποιου άλλου.
Τι μπορεί να ειπωθεί υπέρ της προστασίας από τέτοια ανάρμοστη συμπεριφορά; Είναι πολύ απλό να προστατευτείτε από τους απατεώνες του Διαδικτύου - απλά πρέπει να το χρησιμοποιήσετε Καθημερινή ζωήτύπου κάρτες Maestro Momentumή ελικοειδής βλαστός. Τέτοιες κάρτες εκδίδονται από τη Sberbank και χωρίς πρόσθετες πληροφορίες ασφαλείας, κάποιος εξωτερικός δεν θα μπορεί να κάνει ανάληψη ή μεταφορά χρημάτων από την κάρτα σας ή να κάνει μια αγορά στο Διαδίκτυο.
Επιπλέον, αξίζει να εξετάσετε ποια ΑΤΜ χρησιμοποιείτε κατά την ανάληψη χρημάτων. Είναι καλύτερο να χρησιμοποιείτε εκείνες τις συσκευές που βρίσκονται στα γραφεία της Sberbank ή αυτές που χρησιμοποιείτε συνεχώς και να τις θεωρείτε δοκιμασμένες. Οι απατεώνες δεν θα μπορούν να τοποθετήσουν έναν αναγνώστη skimmer σε τέτοια ΑΤΜ, επομένως τέτοιες συσκευές είναι οι πιο ασφαλείς.
Όσον αφορά τα μέτρα ασφαλείας, εκτός από αυτά που αναφέρονται, αξίζει να δώσετε προσοχή στο γεγονός ότι πρέπει να χρησιμοποιείτε τους πόρους του Internet banking με μεγάλη προσοχή. Οι απατεώνες δεν κάθονται ήσυχοι και βελτιώνουν συνεχώς τις δεξιότητές τους στην περίπλοκη κλοπή χρημάτων από κάρτες.
Τώρα είναι πολύ δημοφιλές να δημιουργείτε ιογενείς μορφές σελίδων που αποτελούν πλήρες αντίγραφο δημοφιλών πόρων για την πληρωμή υπηρεσιών ή αγαθών. Αυτά περιλαμβάνουν κοινωνικά δίκτυα, ηλεκτρονικά καταστήματα, ιστότοπους τραπεζών κ.λπ. Θα πρέπει πάντα να κοιτάτε προσεκτικά τη διεύθυνση του ιστότοπου και να τη συγκρίνετε με την αρχική. Αν παρατηρήσετε διαφορές σε αυτά, τότε να ξέρετε ότι προσπαθούν να σας εξαπατήσουν!
Πώς να προστατευτείτε από απάτη πιστωτικών καρτών
Λοιπόν, είναι δυνατή η ανάληψη χρημάτων από μια κάρτα γνωρίζοντας μόνο τον αριθμό της; Με βάση τις παραπάνω πληροφορίες, είναι σίγουρα δυνατό. Αυτό μπορεί να γίνει με διάφορους τρόπους - με ή χωρίς κωδικό CVV, χρησιμοποιώντας στοιχεία επικοινωνίας, διαβάζοντας πληροφορίες κατά την ανάληψη μετρητών από ATM κ.λπ. Όσο περισσότερες πληροφορίες για την κάρτα και τον κάτοχό της βρίσκονται στα χέρια ενός απατεώνα, τόσο πιο εύκολα και γρήγορα θα αποσύρει χρήματα από την κάρτα.
Στην πραγματικότητα, όλα τα μέτρα ασφαλείας είναι μάλλον υπό όρους για όλους τους κατόχους καρτών. Εάν κάποιος ξένος μπορεί να μάθει το όνομα και τον αριθμό της κάρτας σας, μπορεί κανείς μόνο να ελπίζει ότι θα αποδειχθεί έντιμος και αξιοπρεπής άνθρωπος και δεν θα χρησιμοποιήσει αυτές τις πληροφορίες για δικό του προσωπικό όφελος. Εάν λάβετε πολύ περισσότερα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσετε ότι η τραπεζική σας κάρτα είναι λιγότερο ευάλωτη, θα ελαχιστοποιηθούν οι πιθανότητες να πέσετε θύμα απάτης στο Διαδίκτυο. Ωστόσο, η ελάχιστη πιθανότητα εξαπάτησης θα παραμείνει.
Όλα αυτά δεν σημαίνουν καθόλου ότι δεν χρειάζεται να κρατάτε τις οικονομίες που έχετε κερδίσει με κόπο σε τραπεζικές κάρτες - αυτό δεν ισχύει καθόλου. Απλά πρέπει να είστε προσεκτικοί στους υπολογισμούς και να προσπαθήσετε, αν είναι δυνατόν, να μην δώσετε πληροφορίες για εσάς και την κάρτα σας. Είναι ιδιαίτερα σημαντικό να προστατεύετε τα gadget σας, τα οποία μερικές φορές χρησιμοποιείτε για να προβάλετε πληροφορίες στον λογαριασμό σας. Πλέον, τα τελευταία χρόνια, οι περιπτώσεις είναι συχνότερες όταν σπάνε οι κωδικοί πρόσβασης μέσω τηλεφώνων και tablet. Με βάση τα ήδη διαθέσιμα δεδομένα, ο απατεώνας θα έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του κατόχου της κάρτας.
Δώστε προσοχή στον βαθμό ασφάλειας της χρήσης των gadget σας. Εάν είναι εξοπλισμένα με συστήματα προστασίας από ιούς υψηλότερης ποιότητας, θα είναι δύσκολο για τους απατεώνες να σας περάσουν έναν σύνδεσμο phishing, έτσι ώστε, αφού τον ακολουθήσετε, να χάσετε τον έλεγχο της πρόσβασης στο τραπεζικός λογαριασμός. Διαφορετικά, ελλείψει αυτού του προστατευτικού βαθμού, θα είστε πολύ πιο ευάλωτοι αν χρησιμοποιήσετε Sberbank Onlineμέσω του τηλεφώνου ή του tablet σας.
Προσπαθήστε επίσης να μην χρησιμοποιείτε την κάρτα ως την κύρια δύναμη πληρωμής - σε τελική ανάλυση, τα μετρητά δεν θα μπορέσουν ποτέ να αντικαταστήσουν το ηλεκτρονικό χρήμα, ακόμη και παρά την ευκολία χρήσης τους. Παρεμπιπτόντως, το πιο ενδιαφέρον είναι ότι οι κάτοχοι καρτών φταίνε τις περισσότερες φορές επειδή είναι θύματα απάτης. Δεν χρειάζεται να μοιραστείτε τα στοιχεία της κάρτας σας με κανέναν, είτε αυτοπροσώπως είτε τηλεφωνικά. Αυτό μπορεί να γίνει μόνο εάν είστε βέβαιοι ότι αναφέρετε τα δεδομένα σε ειδικό της τράπεζας ή σε αξιόπιστο άτομο. Εάν ο αριθμός τηλεφώνου με τον οποίο επικοινωνήσατε δεν εμπνέει εμπιστοσύνη και είναι ύποπτος, δεν πρέπει καν να μιλήσετε για πράγματα όπως τα στοιχεία της τραπεζικής κάρτας.
Με βάση τα παραπάνω, αξίζει να επισημανθούν ορισμένα σημεία συγκεκριμένα:
- Μην κοινοποιείτε τα στοιχεία της κάρτας σας με κανέναν.
- Μην χρησιμοποιείτε ύποπτους ιστότοπους και φόρμες πληρωμής.
- Μην χρησιμοποιείτε άγνωστα ΑΤΜ για ανάληψη μετρητών.
- Προσπαθήστε να εκδώσετε κάρτες για τον εαυτό σας που έχουν τον μέγιστο βαθμό ασφάλειας για τις ηλεκτρονικές συναλλαγές.
Ακολουθείτε πάντα αυτούς τους κανόνες και δεν θα γίνετε εύκολη λεία για απατεώνες. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το πόσο ασφαλής είναι η Sberbank, μπορείτε πάντα να αλλάξετε την τράπεζα για την αποθήκευση κεφαλαίων, αλλά πριν από αυτό πρέπει να σκεφτείτε προσεκτικά αν αξίζει να το κάνετε και εάν μια άλλη τράπεζα θα είναι πιο αξιόπιστη.
Η διατήρηση κεφαλαίων σε μια τράπεζα μπορεί να μην τα προστατεύει πάντα από τις ενέργειες απατεώνων. Δεν χρειάζεται ποτέ να αποκαλύψετε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, να γράψετε κωδικούς πρόσβασης σε πλαστικό και ούτω καθεξής. Τι θα γινόταν όμως αν οι εισβολείς κατάφεραν να χρησιμοποιήσουν την κάρτα σας;
Τις περισσότερες φορές, τα θύματα των απατεώνων είναι άτομα που διαθέτουν τηλέφωνα με την πλατφόρμα Android. Οι άνθρωποι έχουν μια ερώτηση σχετικά με το αν η Sberbank θα επιστρέψει τα χρήματα πίσω στο θύμα.
Σύνδεση mobile bankingσυνήθως γίνεται με την παραλαβή της κάρτας στο χέρι. Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να πραγματοποιείτε λειτουργίες και συναλλαγές στην κάρτα εξ αποστάσεως, χρησιμοποιώντας κινητές επικοινωνίες.
- Ο πελάτης ενημερώνεται μέσω SMS για όλες τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται στην κάρτα.
- Όταν πληρώνετε ηλεκτρονικά, πρέπει να επιβεβαιώσετε τις ενέργειες χρησιμοποιώντας έναν κωδικό μιας χρήσης που αποστέλλεται στο μήνυμα.
- Ακολουθώντας απλά βήματα, μπορείτε να λάβετε πληροφορίες για προσωπικούς τραπεζικούς λογαριασμούς.
- Άμεση ειδοποίηση συναλλαγής που σχετίζεται με μεταφορά κεφαλαίων, λήψη μετρητών.
Πώς οι απατεώνες αποσύρουν χρήματα από μια τραπεζική κάρτα μέσω του Mobile Banking;
Οι εισβολείς μπορούν να καταφύγουν σε διάφορα σχέδια κλοπής:
- Με την εισαγωγή ενός προγράμματος Trojan στο smartphone. Είναι σε θέση να υποκλέψει όλα τα εισερχόμενα SMS που έρχονται κινητό τηλέφωνο. Έχοντας λάβει απαραίτητες πληροφορίες, ο εισβολέας αποκτά πρόσβαση στη μεταφορά χρημάτων στον λογαριασμό του.
- Μέσω ιστοτόπων phishing. Αυτοί οι πόροι εμφανίζουν μια σελίδα τράπεζας στην οθόνη της εφαρμογής. Αυτή η σελίδα δεν είναι πραγματική, αλλά ψεύτικη. Ο πελάτης εισάγει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής του, τα οποία παρεμποδίζονται από τον απατεώνα. Ο εισβολέας τους μπαίνει ήδη στον πραγματικό ιστότοπο της τράπεζας.
- Ψεύτικο παράθυρο σε χρήση Google Play. Περιέχει τα στοιχεία της κάρτας.
- Κατά την αντικατάσταση κάρτας SIM, όταν η Mobile Bank δεν συνδέθηκε αμέσως με νέο αριθμό τηλεφώνου.
Μπορούν οι απατεώνες να πάρουν χρήματα από μια κάρτα χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου;
Κατά τη διάρκεια μιας ζωής, κάθε άτομο αλλάζει τον αριθμό των κυττάρων του περισσότερες από μία φορές. Η ανάγκη για αυτό μπορεί να προκύψει για διάφορους λόγους: απώλεια τηλεφώνου, αγορά νέα κάρτα, αλλαγή χειριστή και ούτω καθεξής. Ο πελάτης παύει να χρησιμοποιεί τον παλιό αριθμό και με την πάροδο του χρόνου μπορεί να μεταφερθεί σε άλλο συνδρομητή.
Πώς οι εισβολείς παίρνουν χρήματα από μια κάρτα χωρίς να εισάγουν κωδικό PIN;
Καμία εισαγωγή κωδικός ασφαλείαςδεν είναι δυνατή η ανάληψη μετρητών. Θα πρέπει να σημειωθεί ότι εάν ο κωδικός πρόσβασης εισαχθεί λανθασμένα τρεις φορές, η κάρτα θα αποκλειστεί. Σε αυτήν την περίπτωση, η πρόσβαση στα οικονομικά σας μπορεί να επιτευχθεί μόνο εάν επικοινωνήσετε προσωπικά με την τράπεζα. Υπάρχει επίσης δυνατότητα κλήσης τηλεφωνική γραμμήδοχείο.
Οι επιτιθέμενοι καταφεύγουν σε διάφορες ενέργειες για να πάρουν χρήματα από την κάρτα:
- Κάντε αγορές αγαθών σε αυτά αλυσίδες λιανικήςόπου δεν απαιτούνται κωδικοί PIN.
- Αποσύρουν χρήματα χωρίς κανένα πρόβλημα εάν χαθεί το πορτοφόλι μαζί με τον κωδικό πρόσβασης.
- Κάνουν αγορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα όπου δεν χρειάζεται να αναγράφεται ο κωδικός PIN της κάρτας. Εισάγονται μόνο βασικές πληροφορίες, όπως αριθμός κάρτας, κωδικός CVV και ημερομηνία λήξης.
- Με σάρωση της μαγνητικής ταινίας και δημιουργία αντιγράφου της κάρτας. Αυτό μπορεί να γίνει χάρη στον ειδικά εγκατεστημένο εξοπλισμό σε απομακρυσμένα ΑΤΜ. Οι απατεώνες αντιγράφουν όχι μόνο την ίδια την κάρτα, αλλά και τον κωδικό PIN για αυτήν.
Λόγοι για ειδοποιήσεις SMS του κατόχου κάρτας σχετικά με αναλήψεις
Αν ενεργοποιηθεί κινητό τηλέφωνοΟ κάτοχος της κάρτας έλαβε ένα SMS σχετικά με την ανάληψη μετρητών, είναι απαραίτητο να αναλύσει τις πιθανές επιλογές:
- η ειδοποίηση ήρθε λίγο αργότερα, αλλά τα χρήματα αποσύρθηκαν προσωπικά από τον κάτοχο της κάρτας.
- ανάκληση υποχρεωτικής προγραμματισμένης πληρωμής που εκδόθηκε το ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣ Sberbank Online;
- είσπραξη οφειλών από δικαστικούς επιμελητές·
- χρέωση υπηρεσιών κάρτας?
- διαγραφή κεφαλαίων υπέρ της αποπληρωμής του χρέους βάσει σύμβασης δανείου ·
- τραπεζικό λάθος.
Εάν η ανάληψη δεν σχετίζεται με καμία από αυτές τις δραστηριότητες, τότε πιθανότατα τα χρήματα κλάπηκαν από απατεώνες.
Τι να κάνετε εάν οι απατεώνες έκαναν ανάληψη χρημάτων από τραπεζική κάρτα;
Εάν λείπουν χρήματα από μια τραπεζική κάρτα, τότε πρώτα απ 'όλα, ο πελάτης θα πρέπει να πιστεύει ότι έχουν κλαπεί μέσω της Mobile Bank. Το θύμα αναρωτιέται πώς να επιστρέψει τα χρήματα στον λογαριασμό του. Οι διαχειριστές συνιστούν να κάνετε τα εξής:
- Καλέστε την τηλεφωνική γραμμή και αναφέρετε την παρεξήγηση.
- Εξηγήστε τι συνέβη και πώς και, στη συνέχεια, ζητήστε να μπλοκάρετε την κάρτα.
- Εξοικειωθείτε με τη ρήτρα της συμφωνίας σχετικά με τους όρους πρόκλησης πράξεων και ενεργειών σε περίπτωση κλοπής.
- Πηγαίνετε προσωπικά στο γραφείο της τράπεζας, έχοντας μαζί σας έγγραφα που επαληθεύουν την ταυτότητά σας.
- Έκδοση δήλωσης στην τράπεζα ότι η συναλλαγή δεν πραγματοποιήθηκε προσωπικά από τον πελάτη.
- Υποβάλετε τα έγγραφα στην τράπεζα σε δύο αντίγραφα. Το ένα παραμένει στα χέρια του πελάτη, το δεύτερο στην τράπεζα. Η ημερομηνία κατάθεσης της αίτησης είναι η ημερομηνία έναρξης.
- Δείξτε τα αποδεικτικά στοιχεία της τράπεζας ότι τα κεφάλαια αποσύρθηκαν από μη εξουσιοδοτημένο άτομο.
- Εάν η τράπεζα εξετάσει την αίτηση και ληφθεί απόφαση να επιστρέψει τα χρήματα, τότε πρέπει να αναμένονται την καθορισμένη ώρα.
Εάν η τράπεζα αρνήθηκε, τότε ο πελάτης έχει το δικαίωμα να προσπαθήσει να επιστρέψει τα κεφάλαια στο δικαστήριο.
Τραπεζικές αποχρώσεις
Μετά τη λήψη αίτησης από τον πελάτη σχετικά με την απώλεια κεφαλαίων από τον λογαριασμό της κάρτας, η τράπεζα αρχίζει να ενεργεί σύμφωνα με το εγκεκριμένο σχέδιο. Ένα τέτοιο σύστημα περιλαμβάνει ορισμένες υποχρεωτικές ενέργειες. Είναι σημαντικό να εκτελέσετε αυτά τα βήματα με τη σειρά που φαίνεται.
Πρώτα απ 'όλα, θα πρέπει να συντάξετε μια ένσταση αξίωσης στον ίδιο τον οργανισμό με αίτημα επιστροφής των κλεμμένων χρημάτων. Για να τεκμηριώσετε τον ισχυρισμό σας, πρέπει να προσκομίσετε απόδειξη ότι τα χρήματα αποσύρθηκαν από τρίτο μέρος.
Μετά από αυτό, η κατάσταση διερευνάται από την υπηρεσία ασφαλείας της τράπεζας. Ξεκινά η μελέτη των υλικών που μετέφερε ο πελάτης στην τράπεζα. Η φήμη του αιτούντος υπόκειται επίσης σε επαλήθευση. Η εξέταση της αίτησης μπορεί να διαρκέσει έως και 90 ημέρες.
Την ώρα της έρευνας, η υπηρεσία ασφαλείας στο εξάπαντοςθα ζητήσει να προσκομίσει αποδεικτικά στοιχεία για τη μη εμπλοκή του πελάτη στην κλοπή κεφαλαίων, αφού σε αυτό το στάδιο είναι ο κύριος ύποπτος. Για να γίνει αυτό, οι τραπεζικοί υπάλληλοι μπορούν να επικοινωνήσουν με τα μέλη της οικογένειας, τους φίλους, τους συναδέλφους του πελάτη.
Ο κύριος στόχος της τράπεζας δεν είναι να επιστρέψει τα κεφάλαια, αλλά να ελέγξει την ακεραιότητα του θύματος. Εάν αυτό το γεγονός επιβεβαιωθεί από την τράπεζα, τα χρήματα θα επιστραφούν στον πελάτη. Το γεγονός της δόλιας δραστηριότητας θα θεωρείται αποδεδειγμένο.
Επικοινωνία με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου
Ο τραυματίας πελάτης, παράλληλα με τη σύνταξη αίτησης στην τράπεζα, πρέπει να επικοινωνήσει με τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου. Η τράπεζα δεν ενδιαφέρεται για τέτοιες ενέργειες, γιατί για το λόγο αυτό μπορεί να υποφέρει η φήμη της. Η αίτηση πρέπει να είναι γραμμένη με τον ίδιο τρόπο όπως στην τράπεζα. Με βάση το γραπτό έγγραφο, η αστυνομία διενεργεί έρευνα. Οι ενέργειες των αρχών είναι οι εξής:
- αίτημα στην τράπεζα όπου συνέβη το περιστατικό·
- επιθεώρηση του εμπορικού κέντρου ή της συσκευής στην οποία πραγματοποιήθηκε η ενέργεια·
- εξέταση βίντεο από κάμερες παρακολούθησης·
- ανάκριση του τραυματία, μέλη της οικογένειας και φίλων του·
- ανάλυση των πληροφοριών που ελήφθησαν και της τρέχουσας κατάστασης.
Θα επιστραφούν τα κεφάλαια εάν αποσύρθηκαν από τους επιτιθέμενους;
Με μια δόλια ανάληψη, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε σε κάθε περίπτωση για λογαριασμό του πελάτη. Σε μια τέτοια κατάσταση, είναι απαραίτητο να αποδείξετε την αθωότητα και την ακεραιότητά σας. Εάν ο πελάτης καταφέρει να το κάνει αυτό, τότε μπορείτε να υπολογίζετε στην επιστροφή των χρημάτων σας.
Εάν στο θύμα δεν μεταφέρθηκαν τα χρήματα, τότε έχει το δικαίωμα να γράψει προσφυγή στο αστυνομικό τμήμα και να προσφύγει στο δικαστήριο. Εάν υπάρχουν στοιχεία μη ανάμειξης, τότε η τράπεζα στην οποία ανήκει η κάρτα επιστρέφει τα κλεμμένα χρήματα στο άτομο. Εκδίδεται ειδοποίηση διαιτησίας για αποζημίωση για το εμπόριο.
Πώς να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις;
- Κατά την εγκατάσταση του προγράμματος σε ένα smartphone, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει κακόβουλο βοηθητικό πρόγραμμα.
- Όλες οι εφαρμογές θα πρέπει να ληφθούν μόνο από επίσημες πηγές. Είναι σημαντικό να προσέχετε τις απαιτήσεις του βοηθητικού προγράμματος κατά τη λήψη.
- Δεν χρειάζεται να μεταβείτε στους συνδέσμους που έρχονται σε SMS.
- Να χρησιμοποιείτε πάντα antivirus.
- Προκειμένου να αποφευχθεί η κλοπή, συνιστάται η χρήση μόνο εκείνων των συσκευών αυτοεξυπηρέτησης που βρίσκονται στο γραφείο της τράπεζας.
Όπως μπορείτε να δείτε, οι ίδιοι οι απρόσεκτοι πελάτες ευθύνονται συχνότερα για την ανάληψη χρημάτων από τους εισβολείς.
Για να επιστρέψετε τα κλεμμένα χρήματα, πρέπει να καταβάλετε κάθε προσπάθεια και αυτό δεν παρέχει εγγύηση επιστροφής. Εάν ακολουθήσετε όλους τους κανόνες ασφαλείας, τότε ένα άτομο δεν θα μπει σε τέτοιο πρόβλημα.
Οι σύγχρονοι άνθρωποι κρατούν χρήματα, όπως πριν, σε πορτοφόλια, κάτω από στρώματα, ακόμη και σε βάζα των τριών λίτρων.
Ωστόσο, τις περισσότερες φορές, οι αποταμιεύσεις μεταφέρονται σε "πλαστικό", δηλαδή σε τραπεζικό λογαριασμό ή απλά πιστωτική κάρτα. Βολικό, απλό, προσιτό, αξιόπιστο - τα πλεονεκτήματα των τραπεζικών καρτών πληρωμής μπορούν να παρατίθενται για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Και αν προσθέσετε επιστροφή μετρητών στη λίστα, Ειδικές προσφορές, οφέλη στο δίκτυο των τραπεζικών συνεργατών, το προϊόν δεν είναι μόνο βολικό, αλλά και κερδοφόρο.
Το πρόβλημα είναι ότι σε οποιονδήποτε τομέα περιστρέφεται μεγάλο χρήμα, υπάρχουν πολλές πονηρές μηχανορραφίες. Θα μάθετε περισσότερα για το πώς οι απατεώνες αποσύρουν χρήματα από μια τραπεζική κάρτα και τι πρέπει να κάνετε για να εξασφαλίσετε τις «ξύλινες» σας.
Οι απατεώνες που αποσύρουν χρήματα από τραπεζικές κάρτες ονομάζονται επίσης phishers και carders.. Στις περισσότερες περιπτώσεις, δεν έχουν καμία σχέση με εγκληματίες στον κυβερνοχώρο, αλλά απλώς εξαπατούν προσωπικά δεδομένα από αφελείς κατόχους καρτών.
Επομένως, θυμηθείτε - ο αριθμός της κάρτας, η ημερομηνία λήξης της, ο κωδικός που υποδεικνύεται στην πίσω όψη δεν πρέπει να δοθούν σε κανέναν.
Υπάρχουν πιο πονηρά σχήματα που περιλαμβάνουν κλοπή δεδομένων μέσω ειδικών εφαρμογών, ιστοσελίδων διαδικτυακών αγορών, «ασυνήθιστων» ΑΤΜ.
Θα μάθετε περαιτέρω για το εάν οι απατεώνες μπορούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων από μια κάρτα γνωρίζοντας μόνο τον αριθμό της κάρτας και πώς γενικά μετατρέπουν τα σχέδια τους.
Ενδιαφέρον να γνωρίζεις. Στο 70% των περιπτώσεων, οι ίδιοι οι άνθρωποι δίνουν δεδομένα στους απατεώνες στην κάρτα τους.
Το skimming είναι μια παλιά μέθοδος κλοπής χρημάτων, αλλά όχι λιγότερο δημοφιλής για αυτό.. Οι απατεώνες προσαρτούν ένα skimmer (μια συσκευή που διαβάζει δεδομένα) και ένα πληκτρολόγιο επικάλυψης στη συσκευή ανάγνωσης καρτών ATM.
Όλα μοιάζουν με ένα πραγματικό ΑΤΜ, οπότε ένα άτομο χωρίς να υποψιάζεται τίποτα εισάγει όλα τα δεδομένα από την κάρτα, αποσύρει χρήματα και φεύγει.
Οι απατεώνες που χρησιμοποιούν ένα skimmer διαβάζουν όλα τα δεδομένα της κάρτας και τα κάνουν διπλότυπα. Λοιπόν, τότε - θέμα τεχνολογίας.
Εξαργύρωση σε ΑΤΜ που βρίσκονται σε υποκαταστήματα, ή μεγάλα εμπορικά κέντρα, επιχειρηματικά κέντρα. Σε άλλα μέρη, είναι πολύ εύκολο να γίνεις θύμα skimmers.
Τέτοια απάτη συμβαίνει σπάνια, αλλά εύστοχα. Τα ψεύτικα ΑΤΜ φαίνονται σχεδόν ίδια με τα αληθινά.
Δεν δίνουν χρήματα, αλλά διαβάζουν όλα τα προσωπικά δεδομένα από την κάρτα.
Πας για μετρητά σε ένα άλλο ΑΤΜ και αυτή τη στιγμή οι εισβολείς «σκέφτονται» με την πιστωτική σου κάρτα.
Η κλοπή ATM δεν είναι συνηθισμένη, αλλά αν συμβεί, τα δεδομένα σας θα μπορούσαν να καταλήξουν σε λάθος χέρια.
Τερματικά POS
Ένα τερματικό POS είναι ένα βολικό πράγμα, γιατί μέσω αυτού μπορείτε να πληρώσετε για οποιεσδήποτε υπηρεσίες (κοινοτικές, Διαδίκτυο, ακόμη και παιδικό σταθμό) όλο το εικοσιτετράωρο.
Και είναι επίσης επικίνδυνα για τα χρήματά σας - τα τερματικά γίνονται αντικείμενο επίθεσης από απατεώνες που εγκαθιστούν κακόβουλο λογισμικό, μετά κλέβουν προσωπικά δεδομένα σχετικά με κάρτες πληρωμών και μετά, πάλι, είναι θέμα τεχνολογίας.
Πώς οι απατεώνες αποσύρουν χρήματα από μια κάρτα χωρίς κωδικό PIN; Είναι εύκολο - απλά πρέπει να γνωρίζουν τον κωδικό CVV.
Επομένως, μην εισάγετε την τριψήφια τιμή που βρίσκεται στο πίσω μέρος της κάρτας όταν πληρώνετε στο Διαδίκτυο ή μην κρατάτε χρήματα σε αυτήν την κάρτα (αρκεί να την αναπληρώσετε από τον κύριο λογαριασμό αμέσως πριν από τη συναλλαγή και αυστηρά για καθορισμένο ποσό).
Μια άλλη επιλογή - δίνετε μια πιστωτική κάρτα σε έναν σερβιτόρο σε ένα εστιατόριο, αυτός την παίρνει και ξαναγράφει τα δεδομένα (αριθμός, ημερομηνία λήξης, κωδικός). Κανείς δεν γνωρίζει εκ των προτέρων τι θα κάνει μαζί τους ο εκπρόσωπος του κλάδου των υπηρεσιών.
Επισφαλείς Εφαρμογές
Κατεβάζοντας ακατανόητες εφαρμογές από αμφίβολους ιστότοπους, διατρέχετε μεγάλο κίνδυνο για όλα τα προσωπικά δεδομένα που υπάρχουν στον υπολογιστή ή το smartphone σας - κακόβουλο λογισμικό απλώς τα κλέβει.
Επομένως - είτε επίσημα καταστήματα εφαρμογών, ιστότοποι προγραμματιστών είτε τίποτα.
Στο αεροδρόμιο, εστιατόριο, εμπορικό κέντρο, ναι, οπουδήποτε δωρεάν webΤο Wi-Fi σάς δίνει πρόσβαση στο δικό σας τραπεζικοί λογαριασμοίσε όλους όσους γνωρίζουν τι είναι το ClientLogin.
Επομένως, είτε μην χρησιμοποιείτε δημόσια ανοιχτά δίκτυα, είτε μην κάνετε συναλλαγές με αυτά κάρτα πληρωμήςαπό το smartphone ή το tablet σας.
Μυστήρια Μηνύματα
Η μέθοδος είναι παλιά - εμφανίστηκε μακριά από το 2020 - αλλά εξακολουθεί να είναι αποτελεσματική. Μεταφέρετε χρήματα, στείλτε τα στοιχεία της κάρτας, ακολουθήστε τον σύνδεσμο, ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί - μην πιστεύετε τέτοια μηνύματα, καθώς ο κύριος στόχος τους είναι να δελεάσουν τα προσωπικά δεδομένα στην κάρτα.
Ψεύτικοι ιστότοποι
Φέρεται ότι χρησιμοποιούνται για την πληρωμή αγαθών και υπηρεσιών. Αρκεί να συμπληρώσετε όλα τα πεδία και κυρίως την ημερομηνία λήξης, τον μυστικό κωδικό και μπορείτε να πείτε αντίο στα χρήματα που κερδίσατε με κόπο.
Εάν σας φαίνεται ότι ο ιστότοπος του συστήματος πληρωμών δεν φαίνεται ο ίδιος, όχι ο ίδιος όπως συνήθως, είναι προτιμότερο να αρνηθείτε να το χρησιμοποιήσετε.
Το phishing είναι η εκβίαση δεδομένων καρτών πληρωμής από τους αφελείς κατόχους τους.. "Οι απατεώνες απέσυραν χρήματα από την κάρτα μέσω του Avito", "Κέρδισα το λαχείο και με έκλεψαν" - τέτοιες αναρτήσεις μπορούν συχνά να βρεθούν στο διαδίκτυο.
Το σχέδιο είναι τόσο παλιό όσο ο κόσμος, αλλά λειτουργεί. Ας πούμε ότι σε καλούν και λένε ότι έγινες περήφανος κάτοχος ενός σούπερ βραβείου - μόνο για να το λάβεις χρειάζεσαι δεδομένα κάρτας (με μυστικό κωδικό και ημερομηνία λήξης, φυσικά).
Ή ένας πιθανός αγοραστής τηλεφωνεί σε μια διαφήμιση που έχει αναρτηθεί στο Avito και λέει ότι δεν μπορεί να κάνει προκαταβολή - χρειάζονται περισσότερα δεδομένα στην κάρτα.
Μην εμπιστεύεστε κανέναν - για να πιστώσετε την πληρωμή, αρκεί να γνωρίζετε τον αριθμό της πιστωτικής κάρτας, ακόμη και το πλήρες όνομα του κατόχου δίνεται μόνο για να ελέγξετε την ορθότητα των δεδομένων που έχετε εισαγάγει (ώστε η πληρωμή να μην πάει με λάθος τρόπο) . Όλα τα άλλα είναι φάρσα.
Ο απατεώνας γνωρίζει τον αριθμό της κάρτας και του κινητού τηλεφώνου - αξίζει τον κόπο να φοβηθείς;
Εκτός από αρκετά. Μπορούν οι απατεώνες, γνωρίζοντας τον αριθμό τηλεφώνου, να κάνουν ανάληψη χρημάτων από την κάρτα; Ναι, μπορούν, αλλά παρακάμπτουν τραπεζικά συστήματαΗ προστασία είναι δύσκολη, επομένως ο χειρισμός τους γίνεται συνήθως με απλούστερο τρόπο.
Ας δούμε πώς οι απατεώνες αποσύρουν χρήματα από μια τραπεζική κάρτα κινητή τράπεζα. Ας υποθέσουμε ότι λάβατε μια κλήση από έναν άγνωστο αριθμό - σηκώνετε το τηλέφωνο, λέτε "γεια" και το ίδιο το γεγονός ότι απαντήσατε χρησιμοποιείται ως επιβεβαίωση για την είσοδο στην τράπεζα κινητής τηλεφωνίας.
Η μέθοδος εκτέλεσης είναι αρκετά περίπλοκη, επομένως χρησιμοποιείται σπάνια.. Επιπλέον, απλά δεν μπορείτε να απαντάτε σε ακατανόητες κλήσεις.
Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι άνθρωποι χάνουν χρήματα από τραπεζικές κάρτες λόγω της δικής τους βλακείας και ευπιστίας. Μην «λάμπουν» προσωπικές πληροφορίες, ειδικά στο σύμπλεγμα - αριθμός κάρτας, όνομα κατόχου, ημερομηνία λήξης, μυστικός κωδικός.
Πραγματοποιήστε πληρωμές στο Διαδίκτυο με προσοχή, αλλά πάρτε μια ξεχωριστή κάρτα για αυτό, στην οποία δεν θα αποθηκεύσετε χρήματα.
Είναι καλύτερα να μην χρησιμοποιείτε ξανά τερματικά POS, ΑΤΜ στο δρόμο, ακόμα και με περίεργα πληκτρολόγια.
Ποτέ μην μοιράζεστε προσωπικά δεδομένα με απατεώνες μόνοι σας - ακόμα κι αν παρουσιάζονται από την αστυνομία, την υπηρεσία ασφαλείας, τους τραπεζικούς υπαλλήλους κ.λπ. Όποιος είναι προειδοποιημένος είναι οπλισμένος.
Βίντεο: Πώς οι απατεώνες αποσύρουν χρήματα από μια τραπεζική κάρτα;
Οι τραπεζικές κάρτες είναι ένα αξιόπιστο μέσο αποθήκευσης χρημάτων. Μόνο ο ίδιος ο ιδιοκτήτης μπορεί να αποσύρει τα χρήματα, καθώς για αυτό πρέπει να γνωρίζετε τον κωδικό PIN. Ωστόσο, τώρα οι καταστάσεις έχουν γίνει πιο συχνές όταν οι απατεώνες έχουν κάνει ανάληψη χρημάτων από μια τραπεζική κάρτα και ο τραυματίας δεν ξέρει καν τι να κάνει. Φυσικά, πρέπει να ενεργήσετε άμεσα για να προστατευτείτε και να τιμωρήσετε τον απατεώνα. Θα καταλάβουμε πώς ένας απατεώνας μπορεί να κλέψει χρήματα από έναν τραπεζικό λογαριασμό, καθώς και πώς μπορείτε να επιστρέψετε τα χρήματα.
Πώς οι απατεώνες μπορούν να κάνουν ανάληψη χρημάτων από τραπεζική κάρτα
Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους εκτελείται ένα δόλιο σχέδιο. Συχνά, ακόμη και οι ίδιοι οι κάτοχοι καρτών φταίνε για το γεγονός ότι κατάφεραν να τους κλέψουν χρήματα. Τώρα πρέπει να είστε όσο το δυνατόν πιο προσεκτικοί για να μην γίνετε θύμα εισβολέων. Γιατί δεν είναι τόσο δύσκολο να διαγράψεις χρήματα αν έχεις τις απαραίτητες πληροφορίες.
Ποιες δόλιες πρακτικές χρησιμοποιούνται:
- Το ίδιο το άτομο ονομάζει τον κωδικό PIN που είναι απαραίτητος για την ανάληψη χρημάτων. Για παράδειγμα, μπορούν να του τηλεφωνήσουν φαινομενικά από τράπεζα και να του ζητήσουν να εκφράσει προσωπικά στοιχεία. Αξίζει να το θυμόμαστε αυτό τραπεζικούς υπαλλήλουςδεν θα ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασης από την κάρτα ή άλλα προσωπικά στοιχεία της. Επίσης, δεν θα γράψουν SMS ή θα στείλουν email με τέτοια απαίτηση.
- Δεν πρέπει να ακολουθείτε συνδέσμους στο Διαδίκτυο, ακόμα κι αν σας απαιτούν να το κάνετε αυτό για να επιβεβαιώσετε τα προσωπικά δεδομένα. Επειδή, πιθανότατα, ένα άτομο θα φτάσει σε έναν ψεύτικο ιστότοπο, με τη βοήθεια του οποίου οι απατεώνες θα λάβουν πληροφορίες σχετικά με την κάρτα.
- Δεν χρειάζεται να αποκαλύψετε τον κωδικό PIN σας, καθώς και να τον γράψετε στην ίδια την κάρτα. Διότι υπήρξαν περιπτώσεις που απατεώνες κατέλαβαν την κάρτα και μπορούσαν εύκολα να την εξαργυρώσουν, επειδή ο κωδικός πρόσβασης ήταν σωστός πάνω της. Επιπλέον, δεν πρέπει να αναφέρετε προσωπικά δεδομένα σε κανέναν, ακόμη και σε άτομα που γνωρίζετε. Γιατί θα έχουν την ευκαιρία να διαγράψουν κεφάλαια.
- Συμβαίνει επίσης όταν κλαπούν δεδομένα κατά τη διάρκεια πληρωμών σε ορόφους συναλλαγών. Ο κάτοχος της κάρτας ανακατευθύνεται στον ιστότοπο των απατεώνων, όπου λαμβάνουν τραπεζικά στοιχεία.
- Υπηρεσία mobile banking. Είναι χρήσιμο για άτομα που δεν έχουν internet στο τηλέφωνό τους. Αλλά σε περίπτωση κλοπής ενός κινητού, ένας απατεώνας μπορεί εύκολα να διαγράψει χρήματα από την κάρτα. Επειδή όλα τα μηνύματα για τραπεζικές εργασίεςκαι κωδικούς επιβεβαίωσης. Θα μπορεί επίσης να μεταφέρει χρήματα σε άλλη κάρτα χρησιμοποιώντας μια ειδική εντολή.
Οι επιτιθέμενοι μπορεί να μην έχουν καν το πλαστικό στα χέρια τους και ταυτόχρονα θα έχουν την ευκαιρία να διαγράψουν χρήματα. Επιπλέον, τόσο χρεωστικές όσο και πιστωτική κάρτα. Εναλλακτικά, μπορούν να πληρώσουν για οποιοδήποτε προϊόν στο Διαδίκτυο. Σε αυτή την περίπτωση, ο πραγματικός ιδιοκτήτης θα χάσει επίσης τα χρήματά του και θα βρεθεί σε μια εξαιρετικά δυσάρεστη κατάσταση.
Τι να κάνετε αμέσως
Μόλις κάποιος συνειδητοποιήσει ότι το πλαστικό ή τα δεδομένα του κλάπηκαν, θα πρέπει να καλέσετε την τράπεζα και να μπλοκάρετε την κάρτα. Αυτό είναι απαραίτητο για να μην μπορεί κανείς να το χρησιμοποιήσει για δικούς του σκοπούς. Μετά από αυτό μπορείτε να πάτε στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμανα αναφέρουν λείπουν χρήματα. Θα πρέπει να απαιτήσετε να αποζημιωθεί η απώλεια.
Σπουδαίος! Θα χρειαστεί να επισυνάψετε αποδεικτικά στοιχεία ότι πραγματικά πέσατε θύμα απατεώνων. Για παράδειγμα, ένα έγγραφο από την αστυνομία που επιβεβαιώνει την κλοπή της κάρτας.
Επειδή είναι αρκετά δύσκολο να επιστρέψετε τα χρήματα, γιατί η τράπεζα μπορεί να ισχυριστεί ότι εσείς οι ίδιοι τα έχετε αποσύρει ή ότι το έκαναν συγγενείς ή φίλοι. Στην πραγματικότητα, πρέπει επίσης να πάτε σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου. Το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα μπορεί να σας ζητήσει να μην το κάνετε για να μην υποφέρει η φήμη του. Ωστόσο, όπως δείχνει η εμπειρία, τα χρήματα θα είναι πιο πρόθυμα να επιστρέψουν εάν το άτομο ήταν στην αστυνομία.
Θα χρειαστεί να περιμένετε ένα μήνα μέχρι να εξεταστεί το θέμα της κλοπής της κάρτας. Εάν αποδειχθεί ότι τα χρήματα κλάπηκαν με δόλο, για παράδειγμα, με τη χρήση συσκευών ελέγχου σε ΑΤΜ, τότε τα χρήματα θα επιστραφούν. Ωστόσο, εάν το ίδιο το θύμα ευθύνεται για αυτό που συνέβη, για παράδειγμα, αποκαλύψει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, τότε η τράπεζα έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή χρημάτων.
Το κύριο πράγμα είναι να μπλοκάρετε την κάρτα εγκαίρως. Επειδή δεν είναι δυνατό σε όλες τις περιπτώσεις να επιστρέψετε τα χρήματα που έχετε αφαιρέσει από την κάρτα με δόλιο τρόπο. Επομένως, αξίζει να προσέχετε να μην υποφέρετε από απατεώνες ακόμη περισσότερο.
Πού να πάτε
Θα πρέπει ήδη να είναι περίπου σαφές με ποιες αρχές πρέπει να επικοινωνήσετε εάν χρειάζεται βοήθεια. Η πρώτη περίπτωση είναι ένα χρηματοπιστωτικό ίδρυμα, για παράδειγμα, η Sberbank. Εάν ένα άτομο είναι αλλοδαπός, για παράδειγμα, από την Ουκρανία, τότε θα πρέπει να υποβάλετε αίτηση στην τράπεζα της χώρας σας.
Μπορείτε επίσης να ενεργήσετε μέσω της αστυνομίας εάν κλαπεί η κάρτα ή τα δεδομένα. Μπορείτε να συστήσετε να πάτε στο γραφείο του εισαγγελέα ή στο δικαστήριο σε μια κατάσταση όπου δεν μπορούσατε να πετύχετε αυτό που θέλατε με τον συνηθισμένο τρόπο. Σε αυτή την περίπτωση, οι ανώτερες αρχές θα λύσουν το πρόβλημα και, ίσως, θα μπορέσουν να βοηθήσουν τον πολίτη.
Πώς να αποφύγετε την κλοπή χρημάτων
Φυσικά, ο πιο εύκολος τρόπος είναι να μην πέσεις αρχικά στα κόλπα των απατεώνων. Αρκεί να ακολουθήσετε τους συνήθεις κανόνες ασφαλείας για να μην γίνετε θύμα απατεώνων. Σε καμία περίπτωση δεν χρειάζεται να δώσετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κανέναν. Διότι ούτε η τράπεζα έχει δικαίωμα να ζητήσει μυστικές πληροφορίες.
Επίσης, δεν πρέπει να εισάγετε πληροφορίες σχετικά με το πλαστικό σε ύποπτες τοποθεσίες. Συγκεκριμένα, πρέπει να ελέγξετε ότι ο ιστότοπος Internet banking είναι αληθινός και όχι ψεύτικος. Επειδή αυτός είναι ένας συνηθισμένος τρόπος κλοπής δεδομένων. Σε γενικές γραμμές, είναι πολύ εύκολο να προστατευτείτε από την απάτη εάν παραμείνετε σε εγρήγορση. Μην απαντάτε σε ύποπτα μηνύματα ή κλήσεις. Σε ακραίες περιπτώσεις, θα πρέπει να καλέσετε προσωπικά την τράπεζα και να μάθετε για την κατάσταση.
