В конце апреля дольщики ЖК «Светлый Мир «Я-Романтик», построенного на намыве Васильевского острова компанией Seven Suns Development, пожаловались на качество квартир, которые они получили от застройщика. Некоторые покупатели опубликовали фото плохого ремонта, протекших труб и других нарушений. Часть из них всё же приняла квартиры, но утверждает, что застройщик не устраняет недочеты.
Компания признает, что сдала не совсем готовые объекты, но утверждает, что основная проблема - проведение коммуникаций и дорог на намыв острова, где до начала строительства не было ничего. Кроме того, цены на квартиры в комплексе были одними из самых низких в городе, а отделку и мебель дольщики получили бесплатно. Почему покупатели пошли на конфликт с компанией, на что жалуются жильцы и из-за чего корпуса решили сдать не в полной готовности - в материале «Бумаги».
Застройщик сдал дольщикам готовые квартиры. Там были щели в окнах, протечки труб, а на лестницах не было перил
С начала марта застройщик начал приглашать покупателей на осмотр готовых квартир. Однако многие отказались принимать жилье с первого раза. Некоторые не подписали акт приема передачи даже с третьего и четвертого: они утверждают, что рабочие, несмотря на просьбы, не устранили грубые нарушения. Например, на полу и потолке в некоторых квартирах были видны следы протечек, щели между окнами, не установлены счетчики в квартирах и подъездах. По словам жильцов, до сих пор не установлены системы дымоотвода и пожарной безопасности, а подвалы затоплены.
В конце апреля дольщики выложили фотографии с осмотров квартир. Еще снимки недоделанного есть в альбоме общей группы дольщиков.
Делятся снимками и претензиями к готовности квартир и на стене группы во «ВКонтакте». Приходившие на осмотр жаловались на холод в квартире, отсутствие вентиляции, регулярные протечки сантехники и продувания из-за плохо заделанных окон.
В разговоре с «Бумагой» дольщица Марина рассказала, что ей удалось получить ключи только после пятого осмотра квартиры, а вентиляция, которую починили только по требованию, снова не работает. По ее словам, при сделанном застройщиком ремонте «можно пожить с год».
Волнуют противопожарные щиты, находящиеся в общих коридорах: они пустые. А люди уже живут. Еще жильцы мучаются с лифтами: из двух работает только один - и то до 20:30 или 21:30. Часто возникают протечки труб водоснабжения, возникают перебои с водой по несколько дней. Жильцы жалуются на работу обслуживающей компании, - рассказала она.
С 13 апреля 2017 года дольщики регулярно оставляют комментарии в группе «ВКонтакте» «Служба клиентского сервиса Seven Suns Development», но не на все жалобы дольщиков отвечают, а новые посты от застройщика в группе больше не публикуются.
Руководитель пресс-службы также подчеркнул, что сейчас главные проблемы - в инженерных коммуникациях, а некоторые жильцы еще не получили мебель. По его словам, выделить мебель всем единовременно было сложно, но сейчас компания пытается решить эту проблему. А затем очистит территорию от мусора и озеленит ее.
Главная претензия покупателей квартир: игнорирование просьб исправить недоработки
Сразу несколько дольщиков в разговоре с «Бумагой» подчеркнули, что у них нет претензий по отделке или мебели, потому что и то, и другое они получили по договору пожертвования, то есть фактически бесплатно. Кроме того, большинство дольщиков понимает, что корпуса строились на намывных территориях: было сложно провести сюда коммуникации и построить здесь дорогу. Поэтому покупатели благодарны, что застройщик сумел уложиться в обещанные сроки.
Один из дольщиков на условиях анонимности рассказал «Бумаге» , что он, как и большинство жильцов, не хочет ссориться с застройщиком. Но конфликты возникают, потому что компания не отвечает на просьбы исправить недоработки и завершить обещанные ремонтные работы.
Дольщик ЖК «Я-Романтик»:
На самом деле, у нас неплохой ЖК: красивый, необычный. И стоимость невысока. Мы все благодарны застройщику за построенные дома: это было нелегко с учетом коммуникаций. Вот только его отношение к нам всё подпортило. Лучше бы сдали на месяц позже, но готовые квартиры. Руководство застройщика на последнем этапе строительства само всё испортило, игнорируя законные требования дольщиков.
Документ с подписями дольщиков (есть в распоряжении «Бумаги» ), в котором они просят заделать щели между лестницами на площадках и зазоры между окнами, починить вентиляцию, лоджии и исправить протечки, был отправлен застройщику еще в середине апреля. По словам собеседников «Бумаги» , компания на эти претензии так и не ответила. Они рассказывают, что долгое время Seven Suns не принимала заказные письма и игнорировала письменные претензии.
Жительница ЖК Алена Горяинова рассказала, что ей повезло больше других дольщиков и квартиру удалось принять с первого раза, но с большинством претензий она всё равно согласна: «Особенно с моментом доделок после непринятия квартир. Народу обещали исправлять, но ничего не исправляли. В некоторых случаях становилось даже хуже. Сказать, что я сильно довольный жилец, не могу».
При этом не все заселившиеся относятся негативно к застройщику
Некоторые жильцы в разговоре с «Бумагой» называют качество квартир приемлемым и говорят, что в целом работой застройщика довольны.
Павел Петтай , дольщик ЖК «Я-Романтик»
Сейчас большинство квартир приняты, многие живут уже сейчас, кто-то делает ремонт. Это говорит о том, что не всё так страшно, как представлено на фотографиях некоторых квартир. Перила на лестничных клетках есть. Электросчетчики тоже есть. Теплосчетчики находятся у управляющей компании и пока действительно не установлены. Но замечу, что в счете за апрель графа «теплоснабжение» была пустой.
По данным компании, из почти 2600 квартир, расположенных в первых пяти корпусах ЖК «Светлый мир «Я-Романтик», принято около 2500. Свыше 2300 дольщиков получили ключи, и большинство из них проживает в квартале, а сотни семей живут там еще с марта.
Застройщик компании признал, что дольщикам решили сдать не совсем готовые квартиры
На встрече с дольщиками «Я-Романтик», которая прошла 30 апреля, представитель застройщика признал, что сдал покупателям не совсем готовые квартиры. Директор по продажам компании Александр Бушуев объяснил, что у Sevens Suns было только «два пути - и оба плохие».
Бушуев объяснил , что сдача домов в срок - это визитная карточка Seven Suns, поэтому компания решила не откладывать передачу квартир, чтобы не испортить репутацию. Он объяснил, что подрядчики, проводившие коммуникации к дому, сорвали сроки, поэтому в сданных квартирах много недочетов, но пообещал исправить все замечания «до последнего». При этом он признает, что конфликт с активными дольщиками уже нанес ущерб репутации компании.
Дольщики утверждают, что им угрожают судебными исками из-за репутационного ущерба
В воскресенье, 14 мая, несколько дольщиков пришли в офис Seven Suns, где проходила встреча с дольщиками еще одного жилого комплекса «О’Юность». После мероприятия пришедшим с вопросами насчет «Я-Романтик» в личном порядке сообщили, что будут судиться за нанесенный репутационный ущерб. Кроме того, компания отказалась подписывать акты приема передачи до судебного разбирательства (для того чтобы дольщикам передали ключи, компания должна передать подписанный акт со своей стороны - прим. «Бумаги» ).
Автор поста Константин Ивасюшин в разговоре с «Бумагой» подтвердил, что получать АПП и ключи от квартиры он теперь будет через суд. По словам еще одного члена инициативной группы, некоторые из них готовят иски в отношении компании.
Сами дольщики считают, что SSD таким образом хочет отомстить тем, кто активно критиковал ЖК и давал комментарии СМИ. Представитель компании однако отрицает, что подобные разговоры велись с дольщиками лично или что существует такое требование от руководства.
Дольщики утверждают, что компания выкупила группу «ВКонтакте», где они жаловались на плохое состояние домов. Seven Suns это отрицает
Как рассказывают покупатели квартир, раньше они обсуждали все неприятности с ЖК в «
В начале 2016 года я увидела очень красочную рекламу по телевизору. ЖК Романтик. Меня заинтересовал этот проект, тем более я искала, куда можно вложить деньги.
Как известно, на сегодняшний день очень не рационально хранить деньги в живой валюте. Проект меня заинтересовал
Проект ЖК (жилой комплекс) Романтик
ЖК Я романтик строит компания с громким именем Seven Suns Development,. ЖК находится (строится) на намывных территориях Васильевского острова. Практически центр города, что немаловажно для вложения денег, что бы потом ни оправдались. Сдать квартиру в центре Петербурга намного проще и прибыль нее нежели пытаться стать на окраине города.
Пролистав страницы интернета, я Выяснила что этот же застройщик Seven Suns Development, работает параллельно еще над одним проектом - Светлый мир.
Статистика санных корпусов была впечатляющая. 1 очередь была сдана в срок, что не могло не вызвать доверие к застройщику. Вторую очередь обещали сдать в апреле 2017 года (а точнее передать ключи дольщикам).
ПРИВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ СТОРОНЫ ПРОЕКТЫ
Вся территория комплекса имеет ограждение. Внутренняя часть двора разделена на две зоны, каждая из которых выполняет свою функцию. Первая является жилой зоной, спальной, вторая общественная зона. В жилой зоне расположились непосредственно сами дома квартала, школа, детский сад. Детский сад и школа в современном Петербурге играют не последнюю роль в выборе жилья. Вторая зона включает в себя бизнес апартаменты, парковки, магазины и торгово-развлекательные центры. То есть заскучать в этом жилом комплексе не придется, др и еще раз упомяну немаловажное расположение комплекса практически в центральной части города.
Застройщик Seven Suns Development, обещал создать будущим жильцам место для фантазии.
Итак решение было принято, и я оформила Договор долевого участия, где четко было прописано, что получить ключи от квартиры, а соответственно и будущую прибыль от сдачи квартиры я должна в апреле 2017 года.
Не дождавшись ключей, я сначала пыталась урегулировать свои претензии с застройщиком Seven Suns Development, в досудебном порядке, но застройщик Seven Suns Development, не решил проблему. В июле месяце не получив ключи я собрала пакет документов, основными из которых были договор долевого участия и федеральный закон 214 и подала на застройщика в суд.
17 сентября 2017 года Василиостровский суд города Санкт-Петербурга рассмотрел мое исковое дело. Было вынесено решение; взыскать с застройщика Seven Suns Development, неустойку прописанную в договоре долевого участия, штраф и моральный вред в размере 75% от полного искового заявления.
Итог:
Я осталась только в плюсе от контракта с застройщиком Seven Suns Development,... но есть много семей, которые вынуждены все это время снимать жилье и платить не маленькие ипотечные взносы. У многих из этих семей маленькие дети, и Вы сами можете представить как тяжело приходиться жить людям. Ведь они мечтали уже в апреле месяце перевозить вещи на новую квартиру и накопленные средства потратить на обустройство новой квартиры. Но увы. Я желаю всем остальным обманутым дольщикам отстаивать свои права, если застройщик не идет на решение конфликта в досудебном порядке. Некоторые предложения застройщиков не покрывают и мизерной части того вреда который испытывают люди доверившись компании которая обещала воплотить их мечты в жизнь.
Seven Suns Development, застройщик может быть и не плохой, квартиру я еще не успела оценить, но вот просрочки по сдаче конечно же испортили всю репутацию данной компании.
Желаю всем исполнения ваших задумок!
Видео обзор
| Все(5) |
|---|
Может быть, этим и объясняется моя странная и безответная любовь к Петербургу? Питерская погода, дожди и тяжёлое свинцовое небо... Как тут не стать романтиком? Когда мне предложили посмотреть на новый жилой комплекс с соответствующим названием, я сразу согласился! Если быть точным, полное название ЖК – "Светлый мир "Я – Романтик...".
Комплекс только строится, но уже есть о чём поговорить. Люди, которые его советовали, утверждали, что это чуть ли не лучший недорогой ЖК в Петербурге. Реальность оказалась не такой романтичной. Хотя это как посмотреть.
Начнём с того, что комплекс стоит буквально в чистом поле. Вокруг стройка, а поле приспособили под парковку. 
Виды из комплекса напомнили мне . Там есть Берег скелетов – сотни километров пустыни, омываемой Атлантическим океаном.
Почему ? Спасшиеся после кораблекрушений люди видели берег, они плыли к нему, но на берегу не было ничего, кроме раскалённого песка. Суша оказалась обманчива. Вместо спасения она готовила людям страшную смерть.
Похожая ситуация с пустыней вокруг нашего ЖК. Десятки застрявших в песке машин! Люди искали парковку, но вместо этого намертво застревали в песках. 
Интересно, вытащит ли кто-то эти машины? А может, они со временем превратятся в ржавые остовы, которые, словно скелеты в далёкой Намибии, будут наводить ужас на всех вокруг?
Мне кажется, это очень романтично!
Что касается самого комплекса, то тут сюрпризы есть, но их немного. Начнём с хорошего.
Застройщик решил сделать дворы без машин! Это очень хорошая практика! 
К сожалению, не дожали. Двор без машин – это двор, в который запрещён въезд личным автомобилям! Это двор, где нет дорог, где не ездят никакие машины. Предусмотрен только проезд для спецтехники в случае необходимости. Как только у личных автомобилей появляется возможность добраться до подъезда, народ начинает парковаться у себя под окном "на минуточку".
Так произошло и здесь. 
Машины стоят прямо у дверей подъездов, машины стоят под окнами, а самое ужасное, что машины носятся по пешеходным дорожкам. А это главное, так как двор уже перестаёт быть безопасным.
Из хорошего можно отметить детские площадки!
Они действительно крутые. Вместо традиционного цветастого примитивного говна тут поставили хорошие комплексы. Они намного приятнее внешне, они интереснее для игр. 
Есть разные зоны с гамаками, лавочками под навесами.
Из недостатков стоит отметить неправильное покрытие. Помните, я показывал вам, как делают мягкое и безопасное покрытие из резиновой крошки в США? Там "пирог" получается сантиметров 10-15 толщиной, и это действительно безопасно!
В Питере сделали всего 1 см покрытия на бетон. Толку от него мало. В некоторых зонах, где возможны падения, лучше использовать песок или мелкую гальку. Это дешевле и лучше.
Очень круто, что у квартир на первых этажах сделали небольшие террасы. Это прямо прорыв в наших краях.
Напоминаю, что очень правильно отдавать жителям первых этажей кусок земли под домом, чтобы они за ним следили. И это не просто забота о "безбалконных". Это важно для всех жителей дома. Можно привести аналогию с летними террасами кафе. Город заинтересован, чтобы кафе и рестораны выставляли столики на улицы. Улицы с летними кафе становятся гораздо приятнее для прогулок, а город – уютнее и безопаснее. Получается взаимовыгодное сотрудничество городских властей и бизнеса. Первые бесплатно дают землю в аренду под столики, а взамен получают сезонные общественные пространства. У кафе увеличивается выручка, а город получает больше налогов.
Сравните, по какой улице вам приятнее было бы идти. По пустой?
Или по улице с многочисленными кафе?
Но есть важный момент. Внешний вид летних кафе надо регулировать. Нельзя допускать, чтобы рестораторы строили глухие конструкции, портили фасады зданий и отгораживались от улицы, просто увеличивая себе зал. В таком случае теряется весь смысл летних кафе. Поэтому почти всегда есть жёсткие правила, запрещающие возводить стены, постаменты и крыши. 
Аналогичная ситуация и террасами первых этажей. Жильцам отдают кусок земли, взамен они должны сделать приятное благоустройство, его должно быть видно, кроме того, если на этих террасах находятся люди, это хорошо сказывается на безопасности.
В нашем жилом комплексе сделали террасы, но, судя по всему, не ввели жёсткий регламент, запрещающий их закрывать. И некоторые жильцы уже начали отгораживаться, строить перегородки и закрываться от чужих глаз.
Если срочно не навести порядок, то очень скоро прекрасные террасы превратятся в уродливые пристройки, как Ереване или Махачкале.
Что ещё хорошего?
Правильные подъезды с прозрачными дверями и входом в один уровень с землёй. 
Внутри ещё много недоделок, но с прозрачными дверями всё равно лучше, чем с глухими.
Приятная уличная мебель
Разнообразие растений и благоустройство.
Что плохого? Очень слабая архитектура.
Во-первых, переборщили с этажностью. Всю эту красоту – да в 2 раза пониже!
Во-вторых, мне совершенно непонятно это навязчивое сектантство. Каждый корпус называется "кораблём". "Корабль Доброта", "Корабль Честность" и т.д.
На других домах – какие-то мотивирующие надписи во всё здание.
Ну точно секта!
Васильевский остров - это место, где живут люди, вдохновленные своими идеями, мыслями. Эти люди, работая и отдыхая, занимаясь спортом и творчеством, действуют в согласии с собой и окружающим миром, в котором правят вечные законы Любви.Здесь расположился «Светлый мир «Я-Романтик...». Это светлый мир, в котором все остаются молодыми и энергичными, мечтательными и любящими. Стоящий между городом и морем, открытый бескрайнему небу, он - место безграничных фантазий, теплых признаний и важных решений.
Более того, на сайте есть раздел "Смысл..." . Очень советую зайти и почитать.
Многие почему-то путают архитектуру и арт-объект. Опять позволю себе аналогию. Когда автомобильный дизайнер проектирует дизайн нового автомобиля, он должен понимать, что в серию его машина пойдет лет через 5, а также он должен понимать, что дизайн должен быть актуален лет 20! Как можно предугадать вкус и моду на такой срок?
С архитектурой ещё сложнее. Проектируя здание, архитектор должен учитывать, что оно простоит как минимум лет 50, а то и больше. И всё это время оно будет формировать среду вокруг себя, влиять на людей, воспитывать их вкус. Это огромная ответственность.
Когда архитектор в концепции здания начинает использовать слишком навязчивые элементы, он рискует тем, что его произведение будет уже через пару лет вызывать раздражение и насмешки. Лично я не хотел бы 20 лет заходить в подъезд, на котором написано "Корабль Храбрость", или жить в квартире, на балконе которой будет слово "ОТНОШЕНИЯ".
Ну и самое главное – это инфраструктура. Надеюсь, я доживу до того времени, когда застройщикам просто запретят сдавать дома, пока полностью не будет готова вся инфраструктура.
Сейчас же в чистом поле стоит комплекс, люди уже живут, а вокруг грязь, застрявшие в песке машины и стройка. Не знаю, что тут романтичного: подобные пейзажи лично у меня вызывают скорее суицидальные мысли.
Какой вывод из этого всего можно сделать? Это, конечно, не адские гетто, которыми обрастают окраины Питера, но до идеала ещё очень далеко. Видно, что застройщик хотел сделать хорошо и необычно. За детские площадки, дворы и благоустройство – большой плюс, но чувствуется, что пока недостаточно опыта, в некоторых случаях допущены довольно грубые ошибки.
В любом случае, направление трансформации гетто выбрано правильное, но нужно понимать, что это лишь первый шаг на очень длинном пути.
Какие ещё жилые комплексы осветить? Про что написать? Что вам было бы интересно? Пишите в комментах!
Кстати, часть обзора про этот ЖК записал на видео. Не пропустите, я теперь видеоблогер!
