Как закрыть счет в бинбанке онлайн. Закрыть вклад бинбанк

Первое ваше действие: счет по кредитной карте должен быть нулевым, следовательно для того, чтобы узнать свою задолженность, вам необходимо позвонить по номеру Горячей Линии Бинбанка: 8 800 200 50 75.

Второй шаг: погасите задолженность по вашей кредитной карте. Даже если вы не пользовались кредиткой, то некоторый долг может быть, например, комиссия за годовое обслуживание, а также за какие-либо платные услуги, например, смс-информирование, страховка и другие услуги. Если же баланс напротив — положительный, значит вам нужно снять денежные средства с карты.

Далее, посетите отделение кредитной организации и напишите заявление на закрытие кредитной карты и счета. Упомяните об отключении платных услуг. Также, отдайте кредитку сотруднику банка для ее последующего уничтожения. Пусть это сделают при вас, чтобы наверняка.

Последнее действие: 45 дней понадобится для закрытия вашей кредитной карты Бинбанка. Следовательно, через 45 дней, заберите справку из банка, которая подтвердит закрытие карты и счета. Сохраните данную справку.

Бинбанк является надежным крупнейшим финансовым институтом, занимающим одну из ведущих позиций в рейтинге. Выгодные условия и грамотная организация работы с вкладами позволили ему стать одним из самых привлекательных банков страны. Поэтому его клиенты редко ищут информацию, как закрыть карту Бинбанка.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Мультигосударственная финансовая свобода, доступная держателям пластиковых карт MasterCard и Visa, превратила их в универсальный и надежный кошелек. Поэтому чтобы отправиться за границу ненадолго, больше не нужно обязательно закрывать карту, чтобы открыть счет в другой стране. Другое дело, если путешествие планируется на долгий срок или ПМЖ. В этом случае оставлять открытым дебетовый счет в банке невыгодно. Особенно если речь идет об активно используемых в повседневной жизни деньгах.

Существует еще несколько ситуаций, требующих оформить новую банковскую карту. Самыми распространенными из них являются:

• Утеря карты. Оформление нового пластикового «ключа» к счету может быть не предусмотрено договором или стоить несколько сотен долларов – актуально для многих карт класса Gold и Premium.
• Заграничная поездка. Хотя кредитные обязательства и получение визы официально никак не связаны, долги по платежам могут стать поводом для обращения кредитора в суд, в котором могут запретить выезд.
• Разумная экономия. На любой карте, а особенно кредитной, ежемесячно нужно держать некоторую сумму на обслуживание. А просроченный платеж не является поводом для отмены штрафных санкций.
• Окончание срока действия карты.

Пластиковая карта это лишь ключ к счету клиента, и поэтому многие путают блокировку отдельно взятой карты и закрытие счета. Помните, что в первом случае человек остается клиентом банка, теряется лишь возможность доступа к деньгам при помощи отдельно взятой кредитной или дебетовой карты. Полное прекращение сотрудничества с отсутствием любых финансовых обязательств для обеих сторон наступает только при закрытии счета.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Прежде чем заниматься изучением вариантов как отказаться от карты Бинбанка, следует определиться то именно вам необходимо. Она не содержит информацию о состоянии счета, а является лишь ключом для проведения транзакций, подтверждающих личность владельца. И если речь идет о том, чтобы не дать постороннему человеку воспользоваться украденной или утерянной картой, необходима «блокировка». Эта услуга позволяет аннулировать выбранный пластиковый «ключ доступа», сохраняя все оговоренные договором условия между клиентом и банком в силе.

В случае если речь идет о закрытии счета, процедура несколько сложнее. В первую очередь её невозможно совершить иначе, как при личном посещении ближайшего отделения банка. Кроме этого, клиенту обязательно требуется:

• Предварительно убедиться в отсутствии задолженностей, в том числе связанных с обслуживанием карты.
• Отключить приложения, использующие средства с карты.
• Обратиться в ближайшее отделение банка с паспортом и кредитной/дебетовой картой для написания заявления на закрытие счета.
• Убедиться, что сотрудник привел карту в негодность.

Как закрыть дебетовую карту Бинбанка

Закрыть дебетовую карту Бинбанка, предполагающую или нет наличие кредитного лимита можно только при личном посещении ближайшего отделения по работе с клиентами. Обратившись к менеджеру, необходимо получить форму заявления на закрытие карты и заполнить ее по предложенному образцу. Это касается любой накопительной пластиковой карты, в том числе не используемой с момента получения. Даже если баланс на ней изначально составляет 0 руб. 0 коп., не стоит забывать что существует параграф договора «ежемесячное» или «годовое» обслуживание.

Сумма обслуживания незначительна и составляет от 20 рублей в месяц. Но эти средства списываются со счета, создавая отрицательный баланс, на который начисляется крупный штраф. Поэтому правильнее и экономнее обратиться в отделение банка до возникновения подобной ситуации и закрыть неиспользуемую карту. Для этого достаточно иметь при себе её и паспорт.

Как закрыть кредитную карту Бинбанка

Отличие в том, как закрыть кредитную карту Бинбанка от аннулирования дебетового счета заключается лишь в необходимости удостовериться в отсутствии задолженностей на ней. Главную сложность здесь составляет оплата сопутствующих услуг. Эти суммы, как правило, невелики, но несвоевременное их погашение способно привести к начислению штрафной пени. После их погашения порядок действий аналогичный закрытию дебетового счета.

Клиенту требуется посетить ближайшее отделение банка и написать заявление на закрытие кредитки. Для этого нужно иметь при себе саму карту и паспорт гражданина РФ. После проверки состояния счета сотрудник банка должен будет закрыть кредитный счет, а сама карта станет нерабочей. Сюда же следует обращаться клиентам, которые интересуются, как отказаться от кредитной карты, полученной «в подарок» к открытию накопительного счета.

Какие документы нужно получить на руки после закрытия карты

Помните, что даже с неиспользуемой кредитной карты периодически списывается процент за «обслуживание». Поэтому, чтобы пластиковая карта не стала однажды источником финансовых неприятностей, следует сразу ее закрыть, обратившись в отделение банка. Блокировка карты по телефону или при помощи интернет-приложений не гарантирует отсутствия подобных платежей. А каждая просрочка (о которой нередко владельцы даже не подозревают) негативно влияет на кредитную историю. И впоследствии получить необходимый кредит окажется невозможным.

Клиент банка Бинбанк, оформивший закрытие кредитной карты, может спустя полтора-два месяца обратиться в отделение повторно и получить справку об отсутствии задолженности. Этот шаг носит рекомендательный характер, но получение справки на руки позволит забыть о закрытом счету.

Каждый бизнесмен, создавая свое предприятие, надеется, что оно будет работать успешно и приносить прибыль. Для осуществления расчетов юридические лица открывают счета в банке. Но случаются ситуации, когда по тем или иным причинам предприятию приходится расторгать с банком договор на обслуживание. Если руководитель предприятия не знает, как закрыть счет в банке юридическому лицу, эта процедура может вызвать некоторые сложности.

Причины расторжения договора на банковское обслуживание

Существует несколько причин, которые могут потребовать :

• ликвидация предприятия;
• преобразование юридического лица в другую форму собственности;
• смена обслуживающего банка, если другое финансовое учреждение предоставляет более выгодные условия.

Также расчетный счет может быть закрыт или при ликвидации кредитного учреждения.

Для того, чтобы не возникало проблем с партнерами, налоговыми органами и другими организациями, процедура прекращения отношений с кредитным учреждением должна проходить в строго определенной последовательности, которую не стоит нарушать.

Кто имеет право закрыть счет?

Закрывать счет может лицо, которое подавало , либо лица, которые уполномочены совершать подобные операции.

Если требуется закрыть депозит, открытый на ИП, то расторгнуть договор с кредитным учреждением имеет право только физическое лицо, на которое открыто ИП. В банке руководитель ИП обязан предъявить паспорт.

Возможно только руководителем или лицом, которое уполномочено совершать подобные действия. Для того, чтобы в финансовом учреждении приняли , необходимо предоставить документы, подтверждающие право заявителя на осуществление подобных действий.

Последовательность действий

Обычно с банком проходит в два этапа:

• подача заявления;
• вывод остатка денежных средств с депозита.

Закрытие банковского счета юридического лица следует начинать с визита в обслуживающий банк. Здесь нужно сообщить о своем решении специалисту, который работает с юридическими лицами. Консультант банка объяснит, какие действия нужно предпринять и , чтобы процедура прошла максимально быстро.

В первую очередь нужно будет . Заявление должно быть написано по установленной банком форме. Бланк можно взять у консультантов банка. Заявление может быть написано только лицом, которое уполномочено распоряжаться финансами предприятия. Поэтому в банк нужно обязательно брать с собой паспорт.

Порядок закрытия банковских счетов подразумевает обязательный вывод средств с депозита. Для того, чтобы узнать сумму остатка, в . В том случае, когда у предприятия есть денежная задолженность перед финансовым учреждением или перед налоговыми органами, ее придется погасить, так как в противном случае банк откажет заявителю в расторжении договора на банковское обслуживание. Погасить задолженность можно из остатка средств, находящихся на депозите.

Остаток средств с депозита можно получить на руки наличными либо перевести на другой депозит. Перевод средств осуществляется в течение 7-ми рабочих дней после принятия банком заявления. Если деньги не вывести, то после расторжения договора забрать их у банка уже будет невозможно. В том случае, когда остаток средств не выведен, финансовое учреждение при закрытии депозита может списывать его в доходы банка, но только по истечении срока исковой давности.

Несмотря на то, что порядок закрытия банковского счета не предусматривает, чтобы владелец предприятия сообщал об этом своим коммерческим партнерам, это все же лучше сделать сразу же после подачи заявления в кредитное учреждение. Ведь если после закрытия депозита на него будут поступать деньги, они будут возвращены отправителям.

Как закрыть банковский счет: Видео

Что необходимо указать в заявлении?

В заявлении следует указать наименование предприятия и адрес его регистрации. Также указываются данные лица, которое выступает заявителем. В обязательном порядке указываются реквизиты расчетного счета. Если на нем остались деньги, то указываются реквизиты, куда нужно перечислить остаток средств. Если у юридического лица на руках имеются банковские чековые книжки, то они должны быть возвращены в банк. В заявлении о расторжении договора на обслуживание заявитель указывает номера чековых книжек, а также перечисляет номера всех неиспользованных страниц.

На заполненном бланке обязательно должна стоять подпись заявителя с расшифровкой, а также печать юридического лица.

Уведомление налоговой и внебюджетных фондов

До того, как в апреле 2014 года в налоговое законодательство были внесены изменения, вступившие в силу в мае, руководители предприятий при прекращении отношений с финансовым учреждением обязаны были уведомлять об этом налоговую инспекцию и внебюджетные фонды. Иначе на юридическое лицо мог быть наложен денежный штраф.

Срок, в течение которого должны были быть отправлены оповещения, был установлен законодательно и составлял 7 рабочих дней. Владелец предприятия должен был заполнить бланк уведомления для каждой из требуемых организаций в 2-х экземплярах. Однако теперь отправлять и обязано только кредитное учреждение.

Расторжение договора по инициативе банка

Если инициатором прекращения отношений между предприятием и банком является кредитное учреждение, то расторжение договора обслуживания производится им в одностороннем порядке. В итоге юридическое лицо получает уведомление по почте о том, что банк прекращает с ним финансовые отношения.

Прервать отношения с юридическим лицом банк может в следующих случаях:

Закрытие счета в банке юридического лица осуществляется абсолютно бесплатно, если в договоре банковского обслуживания не предусмотрены другие условия.

Счет считается закрытым с момента передачи консультантам финансового учреждения заявления о расторжении договора на банковское обслуживание. Если руководитель предприятия укажет на бланке более поздний срок закрытия депозита, то он будет закрыт в тот день, который указан в заявлении.

Как видно, процедура расторжения договора с банком на обслуживание депозита довольно проста. Однако даже здесь могут быть «подводные камни», о которых лучше знать заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов в будущем.

05.02.2017 18:07:32

14 декабря 2016 года я закрыла кредитную карту и написала заявление на закрытие счета в ПАО "Бинбанк". Счет обещали закрыть в течение 45 календарных дней и выдать справку о закрытии. Сегодня 5 февраля 2017 года, т.е. 53-й день с заполнения заявления - и счет до сих пор не закрыт. Причина неизвестна, чтобы ее узнать, нужно обратиться в офис "Таганский-77". Телефон отделения мне предоставить не могут. 31 января 2017 года записали заявку на "перезвонить", заверили, что перезвонят до 19:00 того же дня. Никаких звонков не было. В тот же день было составлено обращение, которое до сих пор не рассмотрено сотрудниками банка. 5.02.2017 я снова позвонила на горячую линию узнать ситуацию с моим счетом и оператор сделал предположение, что счет не закрыт из-за 15 копеек, оставшихся на нем. Ранее другой оператор колл-центра заверил меня, что сумма меньше 100 рублей списывается в счет банка, меня это полностью устроило. Получается, информация была предоставлена неверно? Ехать в отделение не имею ни малейшего желания, так как на собственном опыте знаю, что это пустая трата времени - обратиться в данный офис означает отстоять огромную очередь и не получить квалифицированного обслуживания и ответа на вопрос. Расскажу подробнее, чтобы не быть голословной. Осенью 2016 года Бинбанк решил перевыпустить мою кредитную карту Elixir (несмотря на то, что действовала она до 2018 года, судя по указанной на карте информации). Мне позвонили из службы поддержки и любезно поинтересовались, в каком отделении мне будет удобно получить новую карту, т.к. 28.11.2016 моя старая карта перестанет действовать. Как только карта будет готова - мне позвонят, что можно ее забирать. Ближе к дате блокировки я самостоятельно позвонила по телефону горячей линии - и тут выяснилось, что карта не перевыпускается сама, нужно ехать в отделение банка, заполнять заявление, а потом еще раз приезжать за картой. Я приняла решение не перевыпускать, а закрыть карту и расторгнуть договор с Бинбанком. Позвонив по телефону горячей линии, я узнала сумму, необходимую для полного погашения задолженности и уточнила процедуру закрытия. Оператор заверила, что для закрытия карты и счета мне необходим только паспорт, деньги и карта, и что все можно будет сделать в один день. Я специально уточнила, действительно ли в один день можно и погасить задолженность через кассу, и закрыть карту и счет - меня заверили, что все именно так. 14.12.2016 я приехала в офис Бинбанка "Таганский-77" по адресу: Верхняя Радищевская ул., 13с3-3А, взяла талон электронной очереди и села ждать. Мой талон был К003, а клиент с талоном К002 только что отошел от оператора, так что я порадовалась тому, что времени в очереди много не потрачу. Не тут-то было - в очереди я провела 1 час, и провела бы больше, если бы не подошла напрямую к оператору С. и не спросила, почему люди, пришедшие позже меня, уже обслужены, а я до сих пор сижу. За все это время у данного оператора клиентов не было, на табло горел все тот же К002, а вопросами закрытия кредиток, как я поняла, занимается только она. "Ладно, давайте я вас обслужу" - весьма недовольно сказала оператор. Тут и выяснилось, что одним приездом в банк дело не ограничится - деньги на счет будут зачислены только завтра, завтра же можно заблокировать карту и написать заявление о закрытии счета. На мой вопрос, почему по горячей линии дают недостоверную информацию, С. ответила: "Ох, да у них все так просто, хи-хи". Я спросила, когда дадут справку о закрытии счета, если я приду завтра - С. сказала, что завтра же и дадут. Я специально уточнила этот момент, не через 45 ли дней, как часто делают другие банки - нет, завтра. Далее С. назвала мне сумму к погашению, сделала платежку, я оплатила ее через кассу. Вечером я уточнила по горячей линии, зачислены ли деньги на счет - зачислены, при этом на счету приблизительно +500 рублей (я не помню точную сумму), но они спишутся за месячное обслуживание. 15.12.2016 я снова приехала в отделение на Верхнюю Радищевскую ул., 13с3-3А, в очереди провела на этот раз только 40 минут (прогресс) и сказала той же операционистке С., что хочу закрыть карту, счет и расторгнуть договор с Бинбанком. С. ответила, что на моем счете +500 рублей, и их, якобы, для закрытия счета нужно вывести. Напомню, что эта же операционист вчера рассчитала и назвала мне сумму, необходимую для полного погашения долга и обнуления счета! Я сказала, что по горячей линии меня уверили в том, что эти деньги должны быть списаны за обслуживание. Г-жа С. позвонила куда-то по внутреннему телефону, потом сказала: "Ой, ну да, действительно" и приступила к формированию заявления на закрытие счета. Дав мне его подписать, она сказала... что справку о закрытии счета я смогу получить через 45 дней! - Почему лично вы мне вчера говорили другое, что сегодня я получу справку? - Я говорила про справку о закрытии карты! Ну я же помню, что я спрашивала, какой вопрос меня интересовал. И про 45 дней я интересовалась специально. И справки о закрытии карты нет, есть только справка о закрытии счета. На мои вопросы, почему она дает недостоверную информацию по процедуре закрытия счета и не ценит время клиентов (как минимум три раза надо приехать в отделение вместо изначально обещанного одного), С. начала откровенно возмущаться, уверять меня в том, что я неправильно все поняла, называть меня "девушка" (пришлось дважды напомнить ей мое имя-отчество, хотя мой паспорт лежал прямо перед ней), сказала, что разговаривать со мной не желает и будет отвечать только на вопросы по услугам. Моими вопросами и было только то, когда точно будет готова справка (точную дату не сказала - "в течение 45 дней") и есть ли на мое имя какие-то договора и соглашения с Бинбанком, в том числе на обработку персональных данных. Оператор очень недовольно пощелкала клавишами и процедила "Да нет у вас ничего".

1) Прошу обратить внимание, что если бы я сама накануне второго визита в офис не позвонила на горячую линию и не узнала ситуацию со своим счетом, то сняла бы сумму, находящуюся на счете, как мне изначально сказала С., что повлекло бы за собой возникновение задолженности после списания оплаты за обслуживание. А банк начислил бы мне за нее штрафы и пени. Это личная некомпетентность сотрудника С. или политика банка - любым способом не отпустить клиента (точнее, вставляя ему палки в колеса)? Это не только не удержит клиента, но и может повлечь его жалобы в органы надзора. 2) Я убедилась в некомпетентности данного сотрудника и опасаюсь очередного предоставления недостоверных сведений от нее. Если бы г-жа С. работала в моей компании, то была бы серьезно оштрафована за недостоверную информацию и хамское отношение к клиенту. Прошу сообщить мне о принятии мер в этом отношении. Может быть, мой счет до сих пор не закрыт, потому что С. и тут ошиблась - при заполнении заявления на его закрытие? 3) Прошу в самом скором времени решить вопрос с закрытием моего счета дистанционно и дать мне возможность общаться с компетентным сотрудником, если таковые есть в данном отделении. По моему мнению, в отделении на Верхней Радищевской очень низкие стандарты обслуживания (если они вообще существуют): огромное время ожидания приема (полчаса-час для современных банков просто немыслимо), при этом сотрудники постоянно отлучаются со своих рабочих мест, а когда до клиента все же доходит дело, не могут дать ответы на вопросы по существу, в том числе отправляя на горячую линию (я успела наслушаться за время ожидания). Сотрудникам, видимо, торопиться некуда, а вот время клиентов стоит денег. А нервы так и вообще бесценны.

Ответ представителя банка

09.02.2017 10:38:55

Дарья Андреевна, добрый день!
Благодарим Вас за обращение!
Ваше мнение и оценка работы Банка очень важны для нас. Отзывы Клиентов помогают нам постоянно развивать и улучшать качество сервиса. Мы приняли во внимание информацию о сложившейся ситуации в офисе. Мы сожалеем, что вам пришлось испытать негативные эмоции.
Информация доведена до руководства указанного сотрудника. С сотрудником проведены разъяснительные беседы и дополнительное обучение для недопущения подобных инцидентов в дальнейшем. По ситуации приняты меры дисциплинарного взыскания в соответствии внутренними регламентами Банка и нормами трудового законодательства.
Рады констатировать, что в настоящее время Счет и Договор по Карте *7690 закрыты. Вы можете получить справку о закрытии счета в отделении Банка. Ответ на Ваше обращение от 31.01.2017 года был предоставлен 06.02.2017 года путем отправки SMS-сообщения на мобильный номер телефона ****4193. Приносим Вам свои искренние извинения за причиненные неудобства. Благодарим Вас за то, что Вы являетесь клиентом Банка, а также заверяем Вас, что Банк всегда относится с пониманием и вниманием к обращениям Клиентов. Просим Вас предоставить точную дату, когда Вы обращались в по телефону Единого информационного центра и номер телефона, с которого осуществляли звонок, электронным письмом на почту [email protected] , указав в теме письма "Дополнительная информация, Арб.ру", а в тексте - ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр.

Ответ редакции сайта АРБ

Уважаемая Дарья Андреевна, Ваша жалоба направлена в адрес банка.

Как закрыть кредитную карту Бинбанка.

О том, как правильно закрыть кредитную карту Бинбанка.

Первое ваше действие: счет по кредитной карте должен быть нулевым, следовательно для того, чтобы узнать свою задолженность, вам необходимо позвонить по номеру Горячей Линии Бинбанка: 8 800 200 50 75.

Второй шаг: погасите задолженность по вашей кредитной карте. Даже если вы не пользовались кредиткой, то некоторый долг может быть, например, комиссия за годовое обслуживание, а также за какие-либо платные услуги, например, смс-информирование, страховка и другие услуги. Если же баланс напротив - положительный, значит вам нужно снять денежные средства с карты.

Далее, посетите отделение кредитной организации и напишите заявление на закрытие кредитной карты и счета. Упомяните об отключении платных услуг. Также, отдайте кредитку сотруднику банка для ее последующего уничтожения. Пусть это сделают при вас, чтобы наверняка.

Последнее действие: 45 дней понадобится для закрытия вашей кредитной карты Бинбанка. Следовательно, через 45 дней, заберите справку из банка, которая подтвердит закрытие карты и счета. Сохраните данную справку.

creditcardsonline.su

Как закрыть дебетовую карту? | Блок проекта